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    File Leggimi di Microsoft Outlook(TM) Express versione 5.01 & 5.5
                         Giugno 2001             
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               (c) Copyright Microsoft Corporation, 2001



In questo documento vengono fornite informazioni aggiornate o 
complementari alla Guida in linea di Microsoft Outlook Express. 
Outlook Express 5.01 e 5.5 viene rilasciato con Internet Explorer
e Accesso a Internet.

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INFORMAZIONI SULL'UTILIZZO DI QUESTO DOCUMENTO
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SOMMARIO
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1. MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS

2. NUOVE CARATTERISTICHE DI QUESTA VERSIONE

3. PROBLEMI NOTI DI QUESTA VERSIONE

4. RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

5. SUGGERIMENTI

6. SUPPORTO PER MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS


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Parte 1: MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS
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Outlook Express Mail  un client di posta elettronica e di lettura 
delle news basato sugli standard Internet.
 
Per leggere la posta elettronica con Outlook Express,  necessario 
disporre di un sistema di posta che utilizzi i protocolli SMTP e POP3,
IMAP o HTTP. Per accertarsi che il proprio sistema di posta elettronica  
supporti Outlook Express, contattare l'amministratore della rete
o il proprio provider di servizi Internet e chiedere se 
i client di posta elettronica POP3, IMAP o HTTP sono supportati.

 inoltre possibile utilizzare Microsoft Outlook Express per accedere a 
newsgroup o a gruppi di discussione, quali Usenet, utilizzando server 
delle news basati su NNTP. 
Per ottenere il nome del server delle news da utilizzare, 
contattare il proprio provider di servizi Internet o 
l'amministratore della rete. Outlook Express pu inoltre 
essere utilizzato per ottenere supporto per un'ampia gamma di 
prodotti Microsoft tramite il server delle news msnews.microsoft.com

Outlook Express include ora la Rubrica di Windows, che 
dispone di numerose funzionalit per la gestione dei 
contatti e consente di creare gruppi di utenti e di cartelle per 
facilitare l'organizzazione degli indirizzi di posta elettronica 
e personali. La Rubrica di Windows consente inoltre di accedere 
ai servizi di elenchi in linea Internet che utilizzano il 
protocollo LDAP (Lightweight Directory Access Protocol).
I servizi di elenchi in linea Internet costituiscono il sistema 
pi semplice per la ricerca di indirizzi di posta elettronica 
e dati personali. 
Alcuni tra i pi noti servizi di elenchi in linea Internet 
sono preconfigurati in modo da facilitarne l'accesso.

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Parte 2: NUOVE CARATTERISTICHE DI QUESTA VERSIONE
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Nuove caratteristiche di Outlook Express 5.01:

- Conferme di lettura.
   ora possibile richiedere una conferma di lettura per verificare che
  il messaggio inviato sia stato visualizzato nel computer del destinatario.
  Quest'ultimo deve tuttavia supportare la funzionalit di restituzione
  delle conferme di lettura.

- Potenziamento del supporto internazionale.
  Tra i diversi miglioramenti apportati a livello di supporto internazionale,
  Outlook Express 5.01  in grado di leggere e salvare file contenenti
  un'ampia gamma di caratteri internazionali all'interno del nome.

- Potenziamento dei messaggi protetti (S/MIME).
  Outlook Express 5.01 include il supporto per la specifica S/MIME versione 3
  e altri potenziamenti dei messaggi protetti. Le nuove funzionalit
  includono il supporto per i messaggi formattati CMS, oltre alla possibilit di
  richiedere e inviare conferme di protezione, inviare ed elaborare etichette
  di protezione e inviare certificati di crittografia e di firma distinti.

- Integrazione con MSN Messenger Service.
  I contatti in linea sono contrassegnati da una speciale icona nell'area dei
  contatti di Outlook Express 5.01. Per utilizzare questa funzionalit, 
  necessario avere installato MSN Messenger Service. 

- Nuovi elementi decorativi.
  In questa versione di Outlook Express sono inclusi alcuni nuovi elementi
  decorativi contemporanei.

Nuove caratteristiche di Outlook Express 5.0:

- Identit per pi utenti.
  Identity Manager consente di creare i profili per diversi utenti 
  di Outlook Express. Tali profili vengono condivisi da applicazioni
  quali Outlook Express e la Rubrica di Windows.

- Supporto per account Hotmail.
  Outlook Express consente di leggere e gestire la Posta in arrivo e le cartelle 
  di Hotmail, nonch di sincronizzare i contatti di Hotmail con quelli della
  Rubrica di Windows.
  
- Supporto per la modalit non in linea e sincronizzazione dei messaggi.
   possibile scaricare le news e le cartelle IMAP per esaminarle 
  in seguito quando non si  pi connessi. Qualsiasi operazione venga 
  avviata mentre si  in modalit non in linea, ad esempio l'invio 
  di un messaggio o lo spostamento dei messaggi all'interno di un 
  account IMAP, verr eseguita non appena verr ripristinata 
  la connessione.

- Riquadro dei contatti.
  I contatti presenti nella Rubrica di Windows sono ora visualizzati 
  nella finestra principale di Outlook Express. 

- Potenziamento delle regole per i messaggi.
  Outlook Express dispone ora di regole che supportano pi criteri e operazioni; ad esempio,  possibile bloccare 
  alcuni mittenti con un singolo clic o specificare nuove regole 
  per i newsgroup.

- Creazione di pi firme.
   possibile creare un numero illimitato di firme, ciascuna delle quali 
  pu essere associata a uno o pi account di posta elettronica o delle news.

- Utilizzo semplificato dei messaggi protetti (S/MIME).
  Outlook Express trova e associa automaticamente i certificati digitali 
  installati nel proprio computer agli account di posta elettronica 
  e aggiunge quelli inviati da altri utenti nella Rubrica di Windows. 

- Integrazione con Connessione Telefonica.
   possibile fare una telefonata a un contatto della Rubrica di Windows  
  utilizzando la funzione Connessione telefonica installata nel 
  computer in uso.

- Posta inviata e bozze IMAP.
  Outlook Express memorizza i messaggi non ancora completati in  
  una cartella Bozze sul server e le copie dei messaggi inviati 
  nella cartella Posta inviata sul server IMAP.

- Gestore cartelle IMAP.
   possibile personalizzare le cartelle IMAP visualizzate o nascoste 
  (sottoscritte o non sottoscritte) nell'elenco delle cartelle.

- Ricerca avanzata nei servizi di elenchi in linea Internet.
   ora possibile eseguire le ricerche sul server di elenchi in linea Internet (LDAP) utilizzando ulteriori criteri e operatori logici.

- Conversazioni da seguire e da ignorare.
   possibile contrassegnare una news o una conversazione via posta 
  elettronica come "da seguire" in modo che vengano visualizzati tutti 
  i messaggi riguardo a un determinato argomento oppure contrassegnarla 
  come "da ignorare" in modo che qualsiasi altro messaggio non venga 
  visualizzato.

- Modifica dell'origine HTML.
   possibile modificare facilmente l'origine di un messaggio HTML e 
  includervi codici HTML avanzati.

- Filtri personalizzabili per i messaggi.
  Utilizzando una serie di criteri personalizzabili  possibile 
  stabilire i messaggi da visualizzare e quelli da nascondere. 

- Impostazione guidata elementi decorativi.
  Ora  ancora pi semplice personalizzare gli elementi decorativi HTML 
  tramite le impostazione dei margini, dei tipi di carattere, delle immagini di 
  sfondo e dei colori.

- Gestione delle connessioni potenziata.
  Outlook Express condivide le impostazioni di connessione con 
  Internet Explorer 5 e superiore ed  in grado di rilevare quando un utente ha interrotto 
  la connessione telefonica o si  disconnesso dalla rete LAN. Quando la connessione 
  sar nuovamente necessaria, verr automaticamente ripristinata oppure verr 
  chiesto all'utente di riconnettersi.


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Parte 3: PROBLEMI NOTI DI QUESTA VERSIONE
=========================================

- La frequenza con cui vengono rilevati nuovi messaggi per gli account di posta
  elettronica HTTP  determinata dal server della posta HTTP, anzich dalle
  opzioni impostate in Outlook Express. Se si desidera rilevare nuovi messaggi
  per il proprio account di posta elettronica HTTP con maggiore frequenza, fare
  clic sul pulsante Invia/Ricevi sulla barra degli strumenti.

- Se si sta utilizzando il plug-in PGP in Outlook Express 4,  necessario 
  disinstallarlo prima di poter installare questa versione di Outlook Express o sar 
  impossibile avviare quest'ultimo. In tal caso, disinstallare questa versione di Outlook Express, quindi disinstallare il plug-in PGP utilizzando l'icona 
  Installazione applicazioni nel Pannello di controllo di Windows. Al termine, procedere con 
  l'installazione di Outlook Express versione 5.01 o 5.5.
  
- I file della Rubrica di Windows versione 5.01 e 5.5 non possono essere aperti in una versione
  precedente della Rubrica di Windows.

- Se sono in esecuzione determinate versioni del programma McAfee VirusScan, 
  potrebbe non essere possibile uscire correttamente da Outlook Express. Per
  risolvere questo problema, eseguire l'aggiornamento a McAfee VirusScan 4.0.3 o
  versione successiva.

- Il nome visualizzato per l'account di posta elettronica pu contenere soltanto
  caratteri appartenenti alla lingua predefinita del sistema, impostata nella
  finestra Impostazioni internazionali accessibile dal Pannello di controllo di Windows.
  I nomi dei mittenti, delle cartelle e dei contatti non appartenenti alla lingua
  predefinita del sistema potrebbero non essere visualizzati correttamente.

- Se i messaggi di una versione precedente di Outlook Express non sono stati aggiornati
  automaticamente,  possibile importarli manualmente attenendosi alla seguente procedura:

  1. Scegliere Importa dal menu File.
  2. Scegliere Messaggi e seguire le istruzioni visualizzate.

- Quando si disinstalla questa versione di Outlook Express, i messaggi ricevuti rimarranno nei file dei messaggi di Outlook Express.
  Se in precedenza si utilizzava Outlook Express 4 o Internet Mail and
  News, solo i messaggi ricevuti con tali programmi saranno ancora presenti  
  dopo la disinstallazione.

- Per importare i messaggi da questa versione di Outlook Express in Outlook Express 4, attenersi alla seguente procedura:

  1. In Outlook Express 4, scegliere Importa dal menu File.
  2. Scegliere Messaggi e seguire le istruzioni visualizzate.

- Le funzionalit di S/MIME versione 3 sono disponibili in Outlook Express
  solo se il sistema operativo, ad esempio Windows 2000, contiene file di
  protezione aggiornati.

- Per attivare il supporto per le etichette di protezione,  necessario che nel
  computer in uso sia installato un modulo di criterio di protezione. Contattare l'amministratore di sistema per informazioni sul supporto di moduli di criterio di protezione.

- I filtri per la posta indesiderata non sono disponibili in questa versione
  di Outlook Express.

- Per stampare un messaggio di posta elettronica in questa versione di Outlook Express, 
  necessario visualizzare il messaggio nel riquadro di anteprima o in una finestra
  distinta.

- Identity Manager consente di raggruppare le impostazione dell'utente 
  e di scegliere utenti diversi a seconda dell'applicazione, ma non garantisce 
  protezione per i messaggi, le impostazioni delle applicazioni e i certificati 
  digitali. Se si desidera una maggiore protezione, si consiglia di utilizzare i 
  profili di accesso di Windows per gestire le impostazioni degli utenti.

- Se si installa Outlook 98 dopo avere installato Outlook Express 5.01, il 
  collegamento a Microsoft Outlook Newsreader potrebbe non funzionare. 
  Per risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura:

  1. Fare clic su Avvio e scegliere Programmi.
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Microsoft Outlook Newsreader e scegliere Propriet.
  3. Nella casella di testo visualizzata, digitare quanto segue:

  "C:\Programmi\Outlook Express\msimn.exe" /outnews

- In alcuni casi, Outlook 98 in modalit Societ o gruppo di lavoro potrebbe non
  funzionare correttamente dopo l'installazione di questa versione di Outlook Express. Per
  risolvere questo problema, installare nuovamente Outlook 98.

- I contatti importati in Microsoft Phone vengono visualizzati solo in questa
  applicazione e non nella Rubrica di Windows. Per risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura:

  1. In Outlook Express, scegliere Importa dal menu File.
  2. Eseguire nuovamente l'importazione.

I contatti verranno visualizzati nella Rubrica di Windows.

- Per eseguire Outlook Express in un computer ad avvio multiplo, 
   necessario installare la stessa versione di Outlook Express 
  in entrambi i sistemi operativi.

- Non  possibile utilizzare Outlook Express per accedere 
  al proprio account di posta elettronica con i seguenti 
  servizi: MS Mail, cc:Mail o Microsoft Exchange Server in versioni 
  precedenti alla 5.

- Non  possibile visualizzare immagini o oggetti incorporati inviati  
  da utenti di Microsoft Outlook, di Microsoft Exchange o del
  sistema di messaggistica Windows. I file allegati possono tuttavia essere 
  aperti e letti correttamente.

- Se si  utilizzato Internet News per la lettura di newsgroup, quando si
  effettua l'aggiornamento a Outlook Express, qualsiasi messaggio contenuto 
  nella cartella Posta inviata verr spostato nella corrispondente 
  cartella di Outlook Express.

- Nell'elenco delle cartelle di Outlook Express verranno visualizzate 
  solo le cartelle IMAP sottoscritte, non tutte le cartelle (sottoscritte e 
  non sottoscritte).  

- Il filtro di visualizzazione "Mostra le risposte ai miei messaggi" 
  consente di visualizzare solo le conversazioni del messaggio di cui si  
  autore. 
  Le risposte di altri utenti non saranno visibili.

- Non sono disponibili regole di messaggi per gli account IMAP.

- Se l'opzione  impostata per la crittografia di tutti i messaggi in uscita, 
  tutte regole che includono l'azione "Inoltra" non verranno eseguite. 

- In caso si ricevano messaggi senza informazioni sulla codifica 
  del set di caratteri, sar possibile visualizzarli scegliendo la codifica adeguata con il comando Codifica dal menu Visualizza.

- Gli account di posta elettronica HTTP non supportano nomi di cartelle 
  contenenti la barra ("/"). Se il nome di una cartella su un account HTTP 
  contiene questo carattere, utilizzare un browser Web, quale Internet Explorer,
  per accedere al proprio account e rinominare la cartella. 
  L'indirizzo degli account Hotmail  http://www.hotmail.com/
  
- Con questa versione di Outlook Express, non  possibile configurare alcune caratteristiche di Hotmail, come Regole di messaggi o Protezione posta in arrivo. Per configurarle, utilizzare un browser Web, come Internet Explorer. L'indirizzo degli account Hotmail  http://www.hotmail.com/
  

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Parte 4: RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
=================================

- Se non  possibile inviare o ricevere messaggi, controllare il computer e verificare che:

  Il protocollo TCP/IP sia installato nel computer.
  Tutti i cavi siano correttamente collegati al computer, 
     al modem o alla rete LAN.
  Si disponga di un account PPP o SLIP con il provider di 
     servizi Internet.
  Il provider di servizi Internet o il server della LAN supporti 
     i protocolli POP3 oppure IMAP e SMTP.
  I parametri per la comunicazione via modem, ovvero la velocit 
     di trasmissione e il tipo di protocollo, siano impostati correttamente.

- Assicurarsi di utilizzare un nome account e una password per un 
  server delle news solo se richiesti, altrimenti non sar possibile 
  connettersi al server delle news.

- Se si verifica un problema, vedere la sezione della risoluzione 
  dei problemi nella Guida in linea:

  1. Scegliere Sommario e indice dal menu ?
  2. Nella scheda Sommario scegliere Risoluzione dei problemi.
  3. Fare clic su "If you have trouble using Outlook Express".

- Le domande frequenti e i pi comuni argomenti per il supporto di Outlook 
  Express sono disponibili presso il sito Web di Microsoft all'indirizzo: 
  
  http://support.microsoft.com/support/ie/outlookexpress/win32/

- Per accedere ai newsgroup Microsoft che offrono un supporto di tipo
  peer-to-peer, attenersi alla seguente procedura:

  1. Scegliere Account dal menu Strumenti.
  2. Scegliere il pulsante Aggiungi, quindi News.
  3. Seguire le istruzioni visualizzate.
  4. Quando viene chiesto di immettere il nome di un server, digitare 
     msnews.microsoft.com 

     Se tale nome non viene individuato dal provider di servizi 
     Internet, in alternativa  possibile digitare 131.107.3.27

  Non  richiesto l'accesso a questo server delle news.


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Parte 5: SUGGERIMENTI
=====================

- Per inviare un messaggio a un utente il cui indirizzo  memorizzato nella Rubrica di Windows,
  fare doppio clic sul nome del contatto nella sezione Contatti.

- Per modificare il codice del messaggio HTML che si sta scrivendo, 
  scegliere Modifica origine dal menu Visualizza. Verranno visualizzate 
  tre schede nella parte inferiore della finestra. Fare clic sulla scheda 
  Origine per visualizzare e modificare il codice HTML.

- Per modificare il suono della notifica dei messaggi in arrivo, attenersi alla seguente procedura:

  1. Nel pannello di controllo di Windows, aprire l'icona Suoni e multimedia. Se l'icona non  visualizzata, fare clic su Visualizza solo le opzioni del Pannello di controllo di uso frequente.
  2. Nell'elenco Eventi sonori, scegliere Notifica messaggio in arrivo.
  3. Nell'elenco Nomi, scegliere un suono.

- Per cercare l'indirizzo di posta elettronica di un utente quando si invia 
  un messaggio, scegliere Controlla nomi dal menu Strumenti oppure fare clic 
  sul pulsante corrispondente sulla barra degli strumenti del nuovo messaggio. 
  Una volta trovato l'indirizzo associato, il nome apparir sottolineato.

- Per inviare un messaggio di posta in testo normale, scegliere Testo normale dal menu Formato.

Per specificare il testo normale come impostazione predefinita per i nuovi messaggi, le risposte e i messaggi inoltrati, attenersi alla seguente procedura:

  1. Scegliere Opzioni dal menu Strumenti e fare clic sulla scheda Invia messaggi.
  2. Selezionare Testo normale in Formato invio posta.

In base all'impostazione predefinita, i messaggi delle news vengono inviati come testo normale, ma questa impostazione pu essere modificata in Formato invio news.

- Per personalizzare la barra degli strumenti, fare clic con il pulsante 
  destro del mouse su di essa e utilizzare i comandi del menu di scelta 
  rapida per selezionare le impostazioni desiderate.

- Trascinando la barra di divisione tra il riquadro di anteprima e 
  l'elenco dei messaggi  possibile ridimensionare entrambi. 

-  possibile modificare la posizione del riquadro di anteprima 
  o stabilire di non visualizzarlo affatto attenendosi alla seguente procedura:

  1. Scegliere Layout dal menu Visualizza.
  2. Modificare le opzioni desiderate.

- Per visualizzare l'indirizzo di posta elettronica di un utente che 
  ha inviato un messaggio, fare doppio clic sul messaggio per aprirlo, 
  quindi fare doppio clic sul nome dell'autore nel campo Da.  possibile 
  aggiungere tale utente alla Rubrica personale facendo clic con il pulsante 
  destro del mouse, quindi scegliendo Aggiungi alla Rubrica.

- Per visualizzare le risposte a un determinato messaggio di un newsgroup, fare 
  clic sul segno pi (+) accanto al messaggio. Le risposte verranno visualizzate 
  rientrate al di sotto del messaggio.

-  possibile lasciare una copia del proprio messaggio sul server. Per 
  impostare questa opzione, attenersi alla seguente procedura:

  1. Scegliere Account dal menu Strumenti.
  2. Selezionare l'account di posta che si desidera modificare, quindi scegliere Propriet.
  3. Fare clic sulla scheda Impostazioni avanzate e selezionare la casella di controllo Conserva una copia dei messaggi sul server.

- Per cercare i newsgroup che contengono parole specifiche nei propri nomi, 
  attenersi alla seguente procedura:

  1. Scegliere Newsgroup dal menu Strumenti. 
  2. Nella casella Visualizza newsgroup che includono immettere le parole 
     che si desidera cercare separate da uno spazio.

  Per visualizzare una descrizione dei newsgroup, attenersi alla seguente procedura: 

  1. Scegliere Account dal menu Strumenti.
  2. Selezionare l'account delle news che si desidera 
  modificare, quindi scegliere Propriet e fare clic sulla scheda Avanzate. 
  3. Selezionare la casella di controllo Usa descrizione del newsgroup.
  4. Scegliere Newsgroup dal menu Strumenti.
  5. Nella finestra Newsgroup, fare clic sul pulsante Reimposta elenco.

- Per riordinare le colonne,  possibile trascinare le intestazioni 
  delle colonne.  possibile ridimensionare le colonne trascinando il 
  bordo destro dell'intestazione della colonna. 

- Per disconnettersi, attenersi alla seguente procedura:

  1. Scegliere Non in linea dal menu File.
  2. Scegliere S quando richiesto.

- Per impostare Outlook Express affinch si connetta e controlli la 
  posta a intervalli regolari, attenersi alla seguente procedura:

  1. Scegliere Opzioni dal menu strumenti, quindi fare clic sulla scheda Generale.
  2. Assicurarsi che la casella di controllo Invia e ricevi messaggi ogni X minuti sia selezionata.
  3. Modificare l'opzione "Se il computer non  connesso" su "Effettua sempre la connessione" o su "Effettua la connessione, se Non in linea non  selezionato".

- Se qualcuno degli account di posta e o delle news richiede di 
  utilizzare una connessione ISP specifica, selezionare l'opzione 
  "Connetti sempre all'account utilizzando" e selezionare l'account 
  appropriato. Questa opzione  disponibile nella scheda 
  Connessione nella finestra delle propriet di ciascun account ed  
  prevalentemente utilizzata da utenti che si servono di connessioni multiple, 
  ad esempio di una rete LAN oppure di una o due connessioni di Accesso remoto.

- Per controllare i nuovi messaggi all'avvio, attenersi alla seguente procedura:

  1. Scegliere Opzioni dal menu Strumenti e fare clic sulla scheda Generale.
  2. Selezionare l'opzione "Invia e ricevi messaggi ogni X minuti".
  3. Assicurarsi che per ciascun 
  account che si desidera controllare sia selezionata l'opzione "Includi l'account in Invia e Ricevi tutti" nella scheda Connessioni nella finestra delle propriet di ciascun account.

Nota: l'opzione "All'avvio, 
  chiedi conferma prima di effettuare la connessione" si limita a dare 
  inizio a una connessione, ma non controlla la posta in arrivo.
  
- Se si seleziona l'opzione della connessione di Accesso remoto 
  "All'avvio, chiedi conferma prima di effettuare la connessione" 
  verr chiesto di connettersi a un modem all'avvio anche se 
  esiste una connessione LAN. Se si utilizza principalmente una 
  rete LAN, deselezionare questa opzione.

- Per disattivare la connessione automatica per qualsiasi 
  account di Accesso remoto, scegliere Annulla durante 
  la connessione all'account. Verr visualizzata la finestra 
  Connessione di Accesso remoto e sar possibile deselezionare 
  l'opzione "Connetti automaticamente".

- Se si esegue Outlook Express su Windows NT e si chiede 
  di aggiungere un supporto per una lingua differente, attenersi alla seguente procedura:

  1. Fare doppio clic sull'icona Tastiera nel Pannello di controllo di Windows. Se l'icona non viene visualizzata, scegliere l'opzione Visualizza tutti.
  2. Scegliere Aggiungi e seguire le istruzioni visualizzate.
 
Verranno installati i file per il supporto della lingua appropriata (NLS, National Language Support). 
  Non  necessario utilizzare il layout di tastiera associato.

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Parte 6: SUPPORTO PER MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS
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Per informazioni aggiornate su Outlook Express, visitare il sito Microsoft sul World Wide Web
all'indirizzo http://www.microsoft.com/ie_intl/it/ie40/oe/ 
Si potr trovare parte delle risposte ai dubbi e ai problemi.

Per informazioni generiche su Microsoft Outlook Express e per ottenere 
supporto di tipo peer-to-peer  possibile connettersi al seguente 
newsgroup:

- news://msnews.microsoft.com/microsoft.public.windows.inetexplorer.ie5.OutlookExpress

Per connettersi al newsgroup, attenersi alla procedura illustrata nella
sezione della risoluzione dei problemi a cui si  fatto riferimento in 
questo file.

Poich in questo newsgroup vengono pubblicati i problemi riscontrati
e le soluzioni adottate per risolverli,  molto probabile che si
trovi una risposta anche alle proprie domande.

Per domande di tipo tecnico pi avanzate, visitare il sito Web 
all'indirizzo http://support.microsoft.com/support/ 
(informazioni in lingua inglese).

