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        LEIAME do Microsoft Outlook(TM) Express Verso 5.01 e 5.5
                           Junho de 2001           
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               (c) Copyright Microsoft Corporation, 2001


Obrigado por utilizar o Outlook Express!

Este documento fornece informaes complementares ou de ltima hora para 
completar a ajuda online do Outlook Express. O Outlook Express 5.01 e 5.5  enviado
com o Internet Explorer 5.01 e ferramentas para a Internet.

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NDICE
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1. MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS

2. NOVAS FUNES DESTA EDIO

3. PROBLEMAS CONHECIDOS DESTA EDIO

4. RESOLUO DE PROBLEMAS

5. SUGESTES E TRUQUES

6. SUPORTE PARA O MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS


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Parte 1: MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS
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O Outlook Express  um programa de newsgroups e cliente de correio 
electrnico baseado em padres da Internet.
 
Para ler correio electrnico com o Outlook Express, tem de estar a utilizar 
um sistema de correio que utilize os protocolos SMTP, POP3, IMAP ou HTTP. Se no
sabe se o seu sistema de correio electrnico suporta o Outlook Express, 
contacte o administrador ou o fornecedor de servios Internet e pergunte 
se suportam clientes de correio POP3, IMAP ou HTTP.

Pode utilizar o Outlook Express para ler newsgroups ou 
grupos de discusso como, por exemplo, a Usenet, utilizando servidores de 
newsgroups baseados em NNTP. Contacte o fornecedor de servios Internet ou
o administrador da rede para obter o nome do servidor de newsgroups que deve
utilizar. O Outlook Express tambm pode ser utilizado para receber suporte
para uma variedade de produtos Microsoft no servidor de newsgroups
msnews.microsoft.com.

O Outlook Express tambm inclui o livro de endereos do Windows,
que proporciona uma vasta gama de capacidades de gesto de contactos,
incluindo a capacidade de criar grupos de contactos e pastas para o ajudar
a organizar os seus endereos pessoais e de correio electrnico. O livro
de endereos do Windows tambm possibilita o acesso a directrios da
Internet que utilizem LDAP (Lightweight Directory Access Protocol). Os
directrios da Internet representam um mtodo fcil para encontrar
endereos de correio electrnico ou de ruas. Para facilitar o acesso, vrios
directrios populares da Internet so configurados previamente.

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Parte 2: NOVAS FUNES DESTA EDIO
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Novas funes no Outlook Express 5.01:

- Recibos de leitura.
   agora possvel pedir um recibo a confirmar que a mensagem foi visualizada no
  computador do destinatrio. No entanto, para que o possa receber, o destinatrio 
  tem que suportar devoluo de recibos.

- Suporte internacional melhorado.
  Entre os muitos melhoramentos internacionais, o Outlook Express 5.01 suporta 
  a leitura e gravao de ficheiros com uma larga variedade de caracteres 
  internacionais nos seus nomes.

- Melhorias no correio protegido (S/MIME).
  O Outlook Express 5.01 inclui suporte para a especificao S/MIME verso 3 
  e outras melhorias no correio protegido. As novas funes incluem suporte para
  mensagens formatadas com CMS, a possibilidade de pedir e devolver recibos seguros, 
  a possibilidade de enviar e processar rtulos de segurana e a possibilidade
  de enviar certificados de assinatura e codificao separados.

- Integrao com o MSN Messenger Service.
  Os contactos online so apresentados com um cone especial na rea de contactos 
  do Outlook Express 5.01. Tem que ter o MSN Messenger Service instalado para
  utilizar esta funo.

- Novo papel de carta.
  Nesta verso do Outlook Express esto includos uma dzia de papis de carta de 
  design contemporneo.

Novas funes no Outlook Express 5.0:

- Identidades para mltiplos utilizadores.
  Com o gestor de identidades, pode criar perfis para utilizadores diferentes
  do Outlook Express. Estes perfis so partilhados por aplicaes como, por
  exemplo, o Outlook Express e o livro de endereos do Windows.

- Suporte para contas Hotmail.
   agora possvel ao Outlook Express ler e gerir a pasta 'A receber' e outras 
  pastas, bem como sincronizar os seus contactos do Hotmail com os contactos 
  do livro de endereos do Windows.

- Suporte e sincronizao de mensagens offline.
  Pode transferir pastas de newsgroups e IMAP para visualizar offline. As aces
  iniciadas offline (como, por exemplo, enviar mensagens e mover mensagens
  dentro de uma conta IMAP) sero executadas quando voltar a estar online.

- Painel de contactos.
  Os contactos do livro de endereos do Windows passam a estar visveis na
  janela principal do Outlook Express. 

- Regras de mensagens melhoradas.
  O Outlook Express inclui suporte de regras melhoradas para mais critrios
  e aces, incluindo o bloqueio de remetentes de mensagens ao alcance de 
  um clique e a oferta de regras para newsgroups.

- Mltiplas assinaturas.
  Pode criar um nmero ilimitado de assinaturas e cada uma delas pode ser
  associada a uma ou mais contas de correio ou de newsgroups.

- Correio protegido mais fcil de utilizar (S/MIME).
  O Outlook Express localiza e associa automaticamente certificados digitais
  instalados no seu computador s suas contas de correio e adiciona
  automaticamente certificados digitais enviados por outras pessoas ao livro
  de endereos do Windows. 

- Integrao do marcador telefnico.
   fcil fazer uma chamada telefnica para um contacto do livro de endereos
  do Windows utilizando o marcador telefnico instalado no computador.

- Rascunhos IMAP e itens enviados.
  O Outlook Express pode armazenar mensagens em curso numa pasta 'Rascunhos'
  baseada no servidor e armazenar cpias das mensagens enviadas numa pasta
  'Itens enviados' no servidor IMAP.

- Gestor de pastas IMAP.
  Pode personalizar quais as pastas IMAP visveis ou ocultas (subscritas ou
  no subscritas) na lista de pastas.

- Procura avanada de directrios da Internet.
  As procuras em servidores de directrios da Internet (LDAP) podem ser
  efectuadas com critrios e operadores lgicos adicionais.

- Observar uma conversao e ignorar uma conversao.
  Pode designar uma conversao de newsgroups ou de correio como "observada",
  de maneira a poder ver quando chegam novas mensagens desse tpico. Tambm
  pode designar uma conversao como "ignorada", de maneira a deixar de ver
  mensagens futuras desse tpico.

- Edio em cdigo HTML.
  Pode editar facilmente o cdigo de uma mensagem de HTML de forma a incluir
  cdigos avanados de HTML.

- Filtros de mensagens personalizveis.
  Pode personalizar quais as mensagens ocultas ou visveis, com base em mais
  de uma dzia de critrios. 

- Assistente de papel de carta.
  Agora  ainda mais fcil personalizar papel de carta HTML, incluindo a
  configurao de margens, tipos de letra, imagens de fundo e cores.

- Gesto melhorada da ligaes
  O Outlook Express 5 pode partilhar definies de ligao com o Internet
  Explorer 5 e superiores, detectando tambm quando desliga o telefone ou 
  quando se desliga de uma rede local. Quando for necessria uma ligao, 
  o Outlook Express ligar automaticamente ou dar essa informao.

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Parte 3: PROBLEMAS CONHECIDOS DESTA EDIO
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- A frequncia com que  verificada a existncia de novas mensagens nas 
  contas de correio electrnico HTTP  determinada pelo servidor de correio 
  HTTP, no pelas opes definidas dentro do Outlook Express. Se 
  pretender verificar o correio na sua conta de correio electrnico HTTP 
  com mais frequncia, pode premir o boto 'Enviar/Receber' 
  na barra de ferramentas.

- Se estava a utilizar a extenso PGP para o Outlook Express 4, ter de a
  desinstalar antes de instalar esta verso do Outlook Express. Se 
  instalou o Outlook Express antes de desinstalar a extenso PGP, esta 
  verso no ser iniciada. 

  Para corrigir este problema, desinstale esta verso do Outlook Express, 
  desinstale a extenso PGP utilizando 'Adicionar/remover programas' no 
  'Painel de controlo' e, em seguida, instale o Outlook Express 5.01 
  ou 5.5. 

- Os ficheiros do livro de endereos 5.01 e 5.5 no podem ser abertos em 
  verses anteriores do livro de endereos do Windows.

- Com certas verses do programa McAfee VirusScan a serem executadas, o Outlook 
  Express poder no encerrar correctamente. Para corrigir este problema, actualize 
  para o McAfee VirusScan 4.0.3 ou superior.

- O seu nome de correio electrnico s pode conter caracteres da zona 
  regional predefinida do sistema, que  definida nas 'Definies regionais' 
  do 'Painel de controlo' do windows. Os nomes de correio electrnico, 
  nomes de pastas e contactos no includos na zona regional predefinida do 
  sistema podero no ser apresentados correctamente.

- Se as mensagens de uma verso anterior do Outlook Express no tiverem sido
  actualizadas automaticamente, pode importar as mensagens manualmente. Para 
  tal, efectue os passos que seguem:

  1. Clique em 'Ficheiro' e, em seguida, clique em 'Importar'.
  2. Clique em 'Mensagens' e, em seguida, siga as instrues no ecr.

- Quando desinstalar esta verso do Outlook Express, as mensagens que 
  tenha recebido permanecero nos ficheiros de mensagens do Outlook
  Express. Se, anteriormente, estava a executar o Outlook Express 4 ou o
  Internet Mail and  News, apenas as mensagens recebidas nesses programas
  permanecero aps a desinstalao.

  Para obter as mensagens desta verso do Outlook Express no Outlook 
  Express 4, efectue os passos que se seguem: 

  1. No Outlook Express 4, clique em 'Ficheiro' e, em seguida, clique em 
  'Importar'.
  2. Clique em 'Mensagens' e, em seguida, siga as instrues no ecr.

- As funes do S/MIME verso 3 s esto disponveis no Outlook Express  
  se o seu sistema operativo (tal como o Windows 2000) contiver ficheiros de 
  segurana actualizados.

- Tem que ser instalado um mdulo de poltica de segurana no seu computador 
  para activar o suporte a rtulos de segurana. Contacte o administrador do 
  sistema para saber se estes suportam mdulos de poltica de segurana.

- A filtragem de correio no solicitado no est disponvel nesta verso 
  do Outlook Express.

- Para imprimir uma mensagem de correio nesta verso do Outlook Express, 
  a mensagem tem que ser visualizada no painel de pr-visualizao ou numa 
  janela separada. 

- O gestor de identidades representa um mtodo fcil para agrupar definies
  de utilizador e mudar utilizadores em vrias aplicaes, no fornecendo, no
  entanto, segurana para mensagens, definies de aplicaes e certificados
  digitais. Se for necessria uma maior segurana, dever utilizar os perfis
  de incio de sesso do Windows para gerir definies de utilizador.

- Se instalar o Outlook 98 depois de instalar o Outlook Express 5.01, o atalho
  para o Microsoft Outlook Newsreader poder no funcionar. Para corrigir 
  este problema, efectue os passos que se seguem: 

  1. Clique em 'Iniciar' e, em seguida, clique em 'Programas'.
  2. Clique com o boto direito do rato em Microsoft Outlook Newsreader e, em
     seguida, clique em 'Propriedades'. 
  3. Na caixa 'Destino', escreva o seguinte (exactamente como se segue):

  "C:\Programas\Outlook Express\msimn.exe" /outnews

- Em certas circunstncias, o Outlook 98 em modo 'Empresa ou grupo de trabalho'
  pode deixar de funcionar aps esta verso do Outlook Express ter sido instalada. 
  Para corrigir este problema, reinstale o Outlook 98.

- Quando importar contactos para o Microsoft Phone, estes aparecero em Phone 
  mas no no livro de endereos do Windows. Para contornar este problema, efectue os  
  passos que se seguem: 

  1. No Outlook Express, clique no menu 'Ficheiro' e, em seguida, cliquem em 'Importar'.
  2. Execute o processo de importao novamente. 

  Em seguida, os contactos aparecero no livro de endereos.

- Para que o Outlook Express funcione num computador de arranque duplo, tem
  de instalar a mesma verso do Outlook Express em ambos os sistemas operativos.

- No pode utilizar o Outlook Express para aceder  conta de correio
  electrnico com qualquer um dos seguintes servios: MS Mail, cc:Mail,
  CompuServe, America Online (AOL) ou Microsoft Exchange Server anterior
   verso 5.

- No conseguir ver objectos incorporados ou imagens enviadas por pessoas que
  utilizem o Microsoft Outlook, o Microsoft Exchange ou o Windows Messaging.
  Contudo, os ficheiros anexos funcionam perfeitamente.

- Se utilizou o Internet News para ler newsgroups, todas as mensagens na
  pasta 'Itens colocados' sero movidos para a pasta 'Itens enviados' quando
  fizer a actualizao para o Outlook Express.

- O Outlook Express mostra pastas IMAP subscritas apenas na lista de pastas.
  Deixa de mostrar todas as suas pastas (subscritas e no subscritas).  

- O filtro 'Mostrar as respostas s minhas mensagens' mostra apenas
  as conversaes de mensagens de cuja colocao original tenha sido o autor.
  As respostas s suas respostas no sero visveis.

- No esto disponveis regras de mensagens para contas IMAP.

- Se for definida a opo de encriptao para todas as mensagens a enviar, 
  no sero executadas quaisquer regras onde a aco 'Reencaminhar' esteja 
  includa.

- As mensagens recebidas sem as informaes de codificao de conjunto de
  caracteres adequadas podem ser lidas seleccionando a codificao adequada 
  no menu 'Ver codificao'.

- As contas de correio HTTP no suportam nomes de pastas que contenham uma  
  barra ("/"). Se o nome de uma pasta numa conta HTTP contiver este carcter,
  utilize um Web browser, tal como o Internet Explorer, para aceder  sua conta
  e mudar o nome da pasta em causa. Pode aceder a contas do Hotmail atravs do 
  endereo http://www.hotmail.com/. 

- No pode configurar funes do Hotmail tais como Messages Rules ou o 
  Inbox Protector utilizando esta verso do Outlook Express. Para 
  configurar estas funes, utilize um Web browser, tal como o Internet Explorer, 
  Pode aceder a contas do Hotmail atravs do endereo http://www.hotmail.com/. 
  
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Parte 4: RESOLUO DE PROBLEMAS
===============================

- Se no conseguir enviar ou receber correio, certifique-se do seguinte:

  - O protocolo TCP/IP est instalado no computador.
  - Todos os cabos esto correctamente ligados ao computador, ao modem ou 
     rede local.
  - Tem uma conta de PPP ou de SLIP no fornecedor de servios Internet.
  - O fornecedor de servios Internet ou o servidor de rede local 
    suporta POP3 ou IMAP e SMTP.
  - Os parmetros de comunicao do modem (velocidade em bauds e tipo de 
    protocolo) esto correctamente definidos.

- Se no consegue ler ou colocar newsgroups, certifique-se de que utiliza um
  nome de conta e palavra-passe de um servidor de newsgroups apenas se esse
  servidor os pedir. Se utilizar um nome de conta e palavra-passe sem ser
  necessrio, no conseguir ligar ao servidor de newsgroups.

- Se deparar com um problema, tente a seco 'Resoluo de problemas' na
  ajuda online:

  1. No menu 'Ajuda', clique em 'ndice' e 'ndice remissivo'.
  2. No separador 'ndice', clique em 'Resoluo de problemas'.
  3. Clique em "Se tiver problemas a utilizar o Outlook Express".

- Poder encontrar FAQs e tpicos de ajuda populares sobre o Outlook Express
  no Web site da Microsoft em: 
  
  http://support.microsoft.com/support/ie/outlookexpress/win32/

- Para aceder aos newsgroups de suporte por produto da Microsoft, efectue 
  os seguintes passos:

  1. No menu 'Ferramentas', clique em 'Contas'.
  2. No separador 'Newsgroups', clique em 'Adicionar' e, em seguida,
     clique em 'Newsgroups'.
  3. Sigas as instrues do ecr.
  4. Quando lhe for pedido um nome de servidor, escreva
     msnews.microsoft.com 

     Se o fornecedor de servios Internet no encontrar esse nome, 
     pode escrever, como opo, 131.107.3.27.

  No  necessrio iniciar sesso neste servidor de newsgroups.

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Parte 5: SUGESTES E TRUQUES
============================

- Para enviar uma mensagem cujo endereo seja armazenado no livro 
  de endereos do Windows, clique duas vezes no nome do contacto
  na rea 'Contactos'.

- Para editar o cdigo de uma mensagem de HTML que esteja a escrever, no
  menu 'Ver', clique em 'Editar origem'. Sero apresentados trs
  separadores na parte inferior da janela. Clique no separador
  'Origem' para ver e alterar o cdigo HTML.

- Para alterar o sinal sonoro de notificao de correio novo, efectue os 
  seguintes passos: 
 
  1. No 'Painel de controlo' do Windows, abra 'Propriedades de sons e 
     multimdia'. Se no vir o cone 'Sons e multimdia', clique em 
     'ver todas as opes do painel de controlo'.
  2. Na lista 'Eventos de som', clique em 'Notificao de novo correio'.
  3. Na lista 'Nome', escolha um som.

- Para procurar o endereo de correio electrnico de uma pessoa quando
  enviar correio, utilize o comando 'Verificar nomes', disponvel no menu
  'Ferramentas' ou na barra de ferramentas 'Nova mensagem'. O nome ficar
  sublinhado quando for encontrado o endereo associado.

- Para enviar uma mensagem de correio apenas em texto simples (sem 
  formatao HTML): 

  - No menu 'Formatar', clique em 'Texto simples'.

  Para tornar 'Texto simples' a predefinio para novas mensagens, respostas
  e mensagens reencaminhadas:

  1. No menu 'Ferramentas', clique em 'Opes' e, em seguida, clique no 
     separador 'Enviar'. 
  2. Em 'Formato de envio de correio', clique em 'Texto simples'. 

  Por predefinio, as mensagens de newsgroups so enviadas, em texto simples, 
  mas, esta definio tambm pode ser alterada em 'Formato de envio de 
  newsgroups'.

- Para personalizar a barra de ferramentas, clique com o boto 
  direito do rato na mesma e utilize os menus de comando para
  seleccionar as definies pretendidas.

- Pode dimensionar o painel de pr-visualizao ou a lista de mensagens, 
  arrastando a linha de diviso entre eles.

- Pode alterar a forma como o painel de pr-visualizao se divide ou 
  desactiv-lo completamente, efectuando os seguintes passos:

  1. Clique no menu 'Ver' e, em seguida, clique em 'Esquema'.
  2. Altere as opes pretendidas.

- Para ver o endereo de correio electrnico de algum que lhe tenha 
  enviado uma mensagem, clique duas vezes na mensagem para a abrir e, 
  em seguida, clique duas vezes no nome do autor no campo 'De'. 
  Tambm pode adicionar essa pessoa ao livro de endereos, clicando 
  com o boto direito do rato no nome e, em seguida, clicando 
  em 'Adicionar ao livro de endereos'.

- Para ver respostas a uma determinada mensagem de um newsgroup, 
  clique no sinal de adio (+) junto  mensagem. As respostas 
  aparecem avanadas abaixo da mensagem.

- Com o correio, pode deixar uma cpia das mensagens no servidor. 
  Para definir esta opo, efectue os seguintes passos:

  1. No menu 'Ferramentas', clique em 'Contas'.
  2. Seleccione a conta de correio que pretende modificar e, em 
     seguida, clique em 'Propriedades'. 
  3. Clique no separador 'Avanadas' e, em seguida, seleccione a
     caixa de verificao 'Deixar uma cpia das mensagens no servidor'.

- Pode procurar newsgroups que tenham palavras especficas nos 
  respectivos nomes. Para tal, efectue os seguintes passos:

  1. No menu 'Ferramentas', clique em 'Newsgroups'. 
  2. Na caixa 'Mostrar os newsgroups que contm', escreva as palavras 
     separadas por um espao.

  Tambm pode procurar descries de newsgroups. Se no conseguir ver as 
  descries, efectue os seguintes passos:

  1. No menu 'Ferramentas', clique em 'Contas'. 
  2. Clique na conta de newsgroups que pretede modificar, clique em 
     'Propriedades' e, em seguida, clique no separador 'Avanadas'.
  3. Seleccione a caixa de verificao 'Utilizar descries dos 
     newsgroups'.
  4. Clique de novo no menu 'Ferramentas' e, em seguida, clique em 
     'Newsgroups'.
  5. Na janela 'Newsgroups', clique em 'Repor lista'

- Para reordenar as colunas, pode arrastar e largar os ttulos de colunas. 
  Pode redimensionar as colunas, arrastando o limite direito do 
  cabealho da coluna. 

- Para desligar, efectue os seguintes passos:

  1. Clique no menu 'Ficheiro' e, em seguida, clique em 'Trabalhar offline'.
  2. Quando lhe for perguntado se pretende desligar, clique em 'Sim'.

- Para fazer com que o Outlook Express ligue e verifique correio a
  intervalos regulares, efectue os seguintes procedimentos: 

  1. No menu 'Ferramentas', clique em 'Opes' e, em seguida, clique no 
     separador 'Geral'.
  2. Certifique-se de que a opo 'Enviar e receber mensagens a cada X 
     minutos' est seleccionada.
  3. Altere a definio 'Se o meu computador no estiver ligado a esta hora' 
     para 'Ligar sempre' ou 'Ligar se 'Trabalhar offline no estiver 
     assinalado'. 

- Se alguma das suas contas de correio ou de newsgroups implicar a
  utilizao de uma ligao de ISP especfica, seleccione a opo para 'Ligar
  sempre a esta conta utilizando' e, em seguida, clique na conta correcta. 
  Esta opo est disponvel no separador 'Ligao' das propriedades de cada 
  conta. Esta opo  principalmente utilizada por pessoas que utilizam 
  vrias ligaes, como, por exemplo, uma ligao  rede local ou de acesso 
  telefnico ou duas ligaes de acesso telefnico.

- Para verificar se existem novas mensagens no arranque, efectue os seguintes 
  passos:

  1. No menu 'Ferramentas', clique em 'Opes' e, em seguida, clique no 
     separador 'Geral'.
  2. Seleccione a caixa de verificao 'Enviar e receber mensagens a cada X 
     minutos'
  3. Certifique-se de que todas as contas que pretende verificar tm a opo para
     'Incluir esta conta em 'Enviar e receber tudo'' activada. Esta opo est
     disponvel no separador 'Ligao' das propriedades de todas as contas. 

  Tenha em ateno que a opo 'No arranque, perguntar se pretendo ligar' apenas 
  inicia uma ligao. No verifica se existe correio.  

- A opo de ligao de acesso telefnico 'No arranque, perguntar se
  pretendo ligar' pedir sempre que marque um modem no arranque, mesmo que
  exista uma ligao de rede local. Se utilizar essencialmente rede local,
  desactive esta opo.

- Para desactivar o comportamento 'Ligar automaticamente' de qualquer uma
  das suas contas de acesso telefnico, clique em 'Cancelar'
  enquanto liga  conta. Aparece a janela 'Ligao de acesso telefnico'.
  Desmarque a caixa de verificao 'Ligar automaticamente'.

- Se estiver a executar o Outlook Express no Windows NT e necessitar de 
  adicionar suporte para um idioma diferente, efectue os seguintes passos:

  1. No 'Painel de Controlo' do Windows, abra 'Propriedades de teclado'. 
     Se no vir o cone 'Teclado', clique em 'ver todas as opes do painel
     de controlo'
  2. Clique em 'Adicionar' e, em seguida, siga as instrues do ecr. 

  Instalar, assim, os ficheiros de NLS (suporte de idioma nacional) correctos. 
  No tem de utilizar o esquema de teclado associado.

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Parte 6: SUPORTE PARA O MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS
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Para obter as informaes mais recentes sobre o Outlook Express, 
consulte a nossa pgina da Web em http://www.microsoft.com/windows/oe/.
Poder descobrir que as suas dvidas podem ter resposta neste local.

Existe um newsgroup dedicado  discusso do Microsoft Outlook Express 
e que fornece suporte individual:

- news://msnews.microsoft.com/microsoft.public.windows.inetexplorer.ie5.outlookexpress

Para o ler, siga o procedimento descrito na seco 'Resoluo de problemas' 
acima.

Este site  o stio indicado para visitar se tiver problemas, uma vez
que a soluo para o mesmo poder j ter sido dada por algum que tenha tido
o mesmo problema. 

Para problemas de suporte avanado, v para
http://support.microsoft.com/support.
