--------------------------------------------------------------
        Viktig information om Microsoft Outlook(TM) Express 
                      Version 5.01 & 5.5
                          juni 2001           
--------------------------------------------------------------

               (c) Copyright Microsoft Corporation, 2001


Tack fr att du anvnder Outlook Express!

Det hr dokumentet innehller kompletterande och sent tillkommen 
information som kompletterar direkthjlpen i Outlook Express. 
Outlook Express 5.01 och 5.5 medfljer Internet Explorer och 
Internet-verktyg.

----------------------------------
S hr visar du det hr dokumentet
----------------------------------
Om du vill visa filen Viktigt p skrmen i Anteckningar maximerar 
du fnstret Anteckningar. Om du vill skriva ut filen Viktigt ppnar 
du den i Anteckningar eller i ett annat ordbehandlingsprogram och 
klickar drefter p Skriv ut p Arkiv-menyn.


--------
INNEHLL
--------

1. MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS

2. NYA FUNKTIONER I DEN HR VERSIONEN

3. KNDA PROBLEM MED DEN HR VERSIONEN

4. FELSKNING

5. TIPS!

6. SUPPORT FR MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS


================================
Del 1: MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS
================================

Outlook Express r en Internet-baserad e-postklient och en
diskussionsgruppslsare.
 
Om du vill lsa e-post med Outlook Express mste ditt e-post-
system antingen anvnda protokollen SMTP och POP3, IMAP eller 
HTTP. Om du r osker p om ditt e-postsystem stder Outlook 
Express kontaktar du systemadministratren eller din 
Internet-leverantr och frgar om de stder e-postklienterna 
POP3, IMAP eller HTTP.

Du kan anvnda Outlook Express fr att lsa diskussionsgrupper,
t ex Usenet, med hjlp av en NNTP-baserad server fr diskussions-
grupper. Frga Internet-leverantren (ISP) eller ntverks-
administratren om namnet p servern fr diskussionsgrupper.
Du kan anvnda Outlook Express News fr att f support fr flera 
Microsoft-produkter p servern fr diskussionsgrupper, 
msnews.microsoft.com.

Outlook Express innehller ven Windows Adressbok som du
kan anvnda fr att hantera kontakter. Du kan till exempel skapa 
grupper av kontakter och mappar som du kan ordna din e-post och 
dina personliga adresser i. Windows Adressbok ger dig ocks 
tkomst till Internet-kataloger som anvnder LDAP-protokoll. 
Med hjlp av Internet-kataloger kan du enkelt hitta e-postadresser 
eller vanliga adresser. Flera populra Internet-kataloger r 
frkonfigurerade s att du ltt kan komma t dem.

=========================================
Del 2: NYA FUNKTIONER I DEN HR VERSIONEN
=========================================

Nya funktioner i Outlook Express 5.01:

- Ls kvitton.
  Du kan nu begra ett kvitto p att ett meddelande har visats p 
  mottagarens dator. Mottagaren mste dock stdja retur av kvitton
  fr att du skall f ett.

- Frbttrad internationell support.
  Tillsammans med mnga andra internationella frbttringar kan nu
  Outlook Express 5.01 lsa och spara filer med filnamn som 
  innehller en stor mngd internationella tecken.

- Frbttringar fr sker e-post (S/MIME).
  Outlook Express 5.01 stder specifikation fr S/MIME version 3 
  och innehller andra frbttringar fr sker e-post. De nya 
  funktionerna stder CMS-formaterade meddelanden, mjlighet att 
  begra och returnera skra kvitton, mjlighet att skicka och 
  behandla skerhetsbeteckningar och mjlighet att skicka separata 
  signerings- och krypteringscertifikat.

- Integration med MSN Messenger Service.
  Onlinekontakter visas med en srskild ikon i omrdet fr 
  kontakter p Outlook Express 5.01. Du mste ha MSN Messenger 
  Service installerad om du vill anvnda den hr funktionen.

- Nya mallar.
  Den hr versionen av Outlook Express innehller ett dussin nya 
  malldesigner.

Nya funktioner i Outlook Express 5.0:

- Identiteter fr flera anvndare. Med Identitetshanteraren kan du 
  skapa profiler som motsvarar olika Outlook Express-anvndare.
  Profilerna kan du anvnda i flera program, t ex Outlook Express 
  och Windows Adressbok.

- Std fr Hotmail-konton.
  Outlook Express kan nu lsa och hantera din Hotmail-inkorg och 
  mappar och synkronisera dina Hotmail-kontakter med kontakterna i 
  din Windows Adressbok.

- Offlinesupport och meddelandesynkronisering.
  Mappar fr diskussionsgrupper och IMAP-mappar kan hmtas och 
  visas offline. tgrder som grs offline (t ex skicka meddelanden 
  och flytta meddelanden inom ett IMAP-konto) kommer att utfras 
  nr du ansluter igen.

- Kontakter.
  Kontakterna i Windows Adressbok visas nu i Outlook Express-fnstret.

- Frbttrade meddelanderegler.
  Outlook Express innehller std fr fler kriterier och tgrder, 
  mjlighet att blockera avsndare genom att klicka eller att ange 
  regler fr diskussionsgrupper.

- Flera signaturer.
  Du kan skapa ett obegrnsat antal signaturer och varje signatur
  kan tilldelas ett eller flera e-postkonton eller konton fr 
  diskussionsgrupper.

- Lttare att anvnda sker e-post (S/MIME).
  Outlook Express hittar och associerar automatiskt de digitala 
  certifikat som finns installerade p datorn tillsammans med 
  e-postkonton och lgger till digitala certifikat som andra skickar 
  till dig i Windows Adressbok. 

- Integrering fr automatisk nummersndare.
  Det r enkelt att ringa en kontakt i Windows Adressbok om du har 
  nummersndaren installerad p datorn.

- Utkast och skickade meddelanden i IMAP.
  Outlook Express kan lagra meddelanden som du hller p med i en 
  serverbaserad Utkast-mapp och en kopia av skickade meddelanden i 
  mappen Skickat p IMAP-servern.

- Hanteraren fr IMAP-mappar.
  Du kan anpassa vilka IMAP-mappar du vill visa eller dlja 
  (prenumererade eller andra) i mapplistan.

- Avancerad skning i Internet-kataloger.
  Du kan nu utfra skningar p Internet-katalogservrar (LDAP) med 
  flera kriterier och logiska operatorer.

- Bevaka trdar och ignorera trdar.
  Du kan ange att en diskussionsgrupp eller e-postkonversation ska 
  bevakas s att du kan se nr det kommer nya meddelanden i samma 
  mne. Du kan ange att en trd ska ignoreras s att inga fler 
  meddelanden visas i det mnet.

- HTML-kllredigering.
  Du kan enkelt redigera kllan fr ett HTML-meddelande s att den 
  innehller avancerad HTML-tagg.

- Anpassningsbara meddelandefilter.
  Du kan anpassa vilka meddelanden som dljs och vilka som visas 
  baserat p flera olika kriterier. 

- Mallguiden.
  Nu r det nnu lttare att anpassa HTML-sidor. Du kan ange 
  marginaler, teckensnitt, bakgrundsbilder och frger.

- Frbttrad anslutningshantering
  Outlook Express kan anvnda samma anslutningsinstllningar som 
  Internet Explorer 5 och hgre. Programmet upptcker om du har 
  kopplat ifrn telefonen eller om du har kopplat ifrn en 
  LAN-anslutning.


========================================
Del 3: KNDA PROBLEM I DEN HR VERSIONEN
========================================

- Hur ofta HTTP e-postkonton genomsks efter nya meddelanden 
  bestms av HTTP e-postservern, inte av alternativen som r 
  angivna i Outlook Express.
  Om du vill titta efter e-post p ditt HTTP e-postkonto oftare 
  s kan du klicka p knappen Skicka/ta emot i verktygsfltet.

- Om du anvnde plugin-programmet PGP fr Outlook Express 4 
  mste du avinstallera det innan du installerar den hr 
  versionen av Outlook Express. Om du installerade Outlook 
  Express innan du avinstallerade plugin-programmet PGP gr det 
  inte att starta den hr versionen av Outlook Express. Fr att 
  lsa problemet avinstallerar du den hr versionen av Outlook 
  Express, avinstallerar plugin-programmet PGP frn Lgg till/ta 
  bort program p Kontrollpanelen och installerar Outlook 
  Express 5.01 eller 5.5.

- Windows Adressbok version 5.01- och 5.5-filer kan inte ppnas 
  i tidigare versioner av Windows Adressbok.

- Med vissa versioner av McAfee VirusScan aktiva, kan Outlook 
  Express inte avslutas p ett korrekt stt. Uppgradera till 
  McAfee VirusScan 4.0.3 eller senare fr att lsa problemet.

- Ditt e-postnamn fr endast innehlla tecken frn platsen fr 
  standardsystemet, som anges i Regionala instllningar p 
  Kontrollpanelen. E-postnamn, mappnamn och kontakter utanfr 
  platsen fr standardsystemet kan visas p ett felaktigt stt.

- Om meddelanden frn tidigare versioner av Outlook Express 
  inte uppgraderades automatiskt kan du importera meddelandena 
  manuellt p fljande stt:

  1. Klicka p Importera p Arkiv-menyn.
  2. Klicka p Meddelanden och flj sedan instruktionerna p 
     skrmen.

- Vid avinstallation av den hr versionen av Outlook Express 
  kommer de meddelanden som du har ftt att stanna kvar i 
  meddelandefilerna fr Outlook Express. Om du tidigare krde 
  Outlook Express 4 eller Internet Mail and News kommer bara 
  de meddelandena som du fick i de programmen att finnas kvar 
  efter avinstallation.

Du kan f meddelanden frn den hr versionen av Outlook Express 
till Outlook Express 4 p fljande stt:

  1. Klicka p Importera p Arkiv-menyn i Outlook Express 4.
  2. Klicka p Meddelanden och flj sedan instruktionerna 
     p skrmen.


- Funktionerna i S/MIME version 3 r endast tillgngliga i 
  Outlook Express 5.01 om ditt operativsystem (t ex Windows 
  2000) innehller updaterade skerhetsfiler.

- En modul med skerhetsbestmmelser mste vara installerad 
  p din dator fr att aktivera std fr skerhetsbeteckningar. 
  Kontakta din systemadministratr fr att f reda p om de 
  stder moduler med skerhetsbestmmelser.

- Std fr skrppostsfiltrering finns inte i den hr versionen
  av Outlook Express.

- Om du vill skriva ut ett e-postmeddelande i den hr versionen 
  av Outlook Express,  mste meddelandet visas i frhands-
  granskaren eller i ett separat fnster.

- Identitetshanteraren gr det enkelt att gruppera 
  anvndarinstllningar och att ndra anvndare ver program, 
  men den ger inte skerhet fr meddelanden, program-
  instllningar och digitala certifikat. Om du behver strre 
  skerhet kan du anvnda Windows inloggningsprofiler fr att 
  hantera anvndarinstllningar.

- Om du installerar Outlook 98 efter att ha installerat 
  Outlook Express 5.01, kommer genvgen till Microsoft 
  Outlook diskussionsgruppslsare kanske inte att fungera. 
  Gr s hr fr att lsa problemet: 

  1. Klicka p Program p Start-menyn. 
  2. Hgerklicka p Microsoft Outlook diskussionsgruppslsare 
     och klicka sedan p Egenskaper. 
  3. I rutan Namn skriver du fljande:

  "C:\Program\Outlook Express\msimn.exe" /outnews

- Under vissa omstndigheter kan Outlook 98 i lget arbetsgrupp 
  fr fretag sluta fungera efter att den hr versionen av 
  Outlook Express har installerats. Fr att lsa problemet kan 
  du installera Outlook 98 igen.

- Vid import av kontakter till Microsoft Phone, visas 
  kontakterna i Phone men inte i Windows Adressbok. Gr s hr 
  fr att lsa problemet: 

  1. Klicka p Arkiv-menyn i Outlook Express och sedan p 
     Importera 
  2. Importera kontakterna igen. 

  Nu kommer kontakterna att visas i Adressboken.

- Fr att Outlook Express skall fungera p en dator med tv 
  operativsystem, r det ndvndigt att du installerar samma 
  version av Outlook Express p bda operativsystemen.

- Du kan inte anvnda Outlook Express fr att komma t ditt 
  e-postkonto med hjlp av ngon av fljande tjnster: 
  MS Mail, cc:Mail, CompuServe, America Online (AOL) eller 
  Microsoft Exchange Server tidigare n version 5.

- Inbddade objekt eller bilder som har skickats med Microsoft 
  Outlook, Microsoft Exchange eller Windows Messaging kommer 
  inte att visas. Filtillgg fungerar dock som vanligt.

- Om du har anvnt Internet News fr att lsa diskussions-
  grupper kommer meddelanden som r sparade i mappen Skickade 
  meddelanden att flyttas till mappen Skickat nr du uppgraderar 
  till Outlook Express.

- I mapplistan i Outlook Express visas bara IMAP-mappar fr 
  diskussionsgrupper som du r medlem i. Mapplistan visar allts 
  inte lngre alla mappar. 

- Meddelanderegler finns inte fr IMAP-konton.

- Om du har aktiverat alternativet att kryptera utgende 
  meddelanden gr det inte att anvnda regeln "Vidarebefordra" 
  fr dessa meddelanden. 

- Om du fr meddelanden som har tagits emot utan att du haft 
  korrekt kodningsinformation fr teckenuppsttning kan du lsa 
  meddelandena efter att ha valt rtt kodning p Visa-menyn.

- HTTP-e-postkonton stder inte mappnamn som innehller 
  snedstreck ("/"). Om ett mappnamn i ett HTTP-konto innehller 
  detta tecken br du anvnda en webblsare, till exempel 
  Internet Explorer, fr att f tkomst till ditt konto och 
  byta namn p mappen. Du fr tkomst till Hotmail-konton genom 
  att g till http://www.hotmail.com/.

- Du kan inte konfigurera Hotmail-funktioner som Message Rules 
  eller Inbox Protector med den hr versionen av Outlook 
  Express. Anvnd en webblsare som till exempel Internet 
  Explorer fr att konfigurera de hr funktionerna. Du fr 
  tkomst till Hotmail-konton genom att g till 
  http://www.hotmail.com/.


=================
Del 4: FELSKNING
=================

- Om det inte gr att skicka eller ta emot e-post kontrollerar
  fljande p datorn:

  - TCP/IP-protokollet r installerat p datorn.
  - Alla kablar r korrekt anslutna till datorn, modemet eller 
    ntverket.
  - Du har ett PPP- eller SLIP-konto hos Internet-leverantren.
  - Internet-leverantren eller LAN-servern stder POP3 eller 
    IMAP och SMTP.
  - Modemet r korrekt instllt (bit/s och protokolltyp).

- Om du inte kan ta emot eller skicka meddelanden till 
  diskussionsgrupper br du kontrollera att du inte anvnder 
  kontonamn och lsenord fr diskussionsgruppsservrar dr det 
  inte krvs. Om du anvnder ett kontonamn och ett lsenord utan 
  att diskussionsgruppsservern krver det kommer det inte att 
  g att ansluta till den.

- Om du stter p problem kan du hitta mer information i 
  felskningsavsnittet i direkthjlpen:

  1. Klicka p Innehll och index p Hjlp-menyn.
  2. Klicka p "Felskning" p fliken Innehll.
  3. Klicka p "Om du har problem med Outlook Express."

- Vanliga frgor och svar och populra hjlpavsnitt fr Outlook 
  Express finns p Microsofts webbplats p adressen: 
  
  http://support.microsoft.com/support/ie/outlookexpress/win32/

- Om du vill ansluta till supportdiskussionsgrupper fr 
  Microsoft-produkter gr du s hr:

  1. Klicka p Konton p Verktyg-menyn.
  2. Klicka p Lgg till och klicka sedan p Diskussions-
     grupper p pop up-menyn.
  3. Flj instruktionerna p skrmen.
  4. Nr du fr frgan om servernamn skriver du 
     msnews.microsoft.com.

     Om Internet-leverantren inte kan hitta servern skriver du 
     131.107.3.27.

  Du behver inte logga in p den hr servern.

============
Del 5: TIPS!
============

- Om du vill skicka ett meddelande till ngon vars adress finns i 
  Windows Adressbok dubbelklickar du p kontaktnamnet i omrdet 
  Kontakter.

- Om du vill redigera kllan fr ett HTML-meddelande klickar du 
  p Visa, drefter p Redigera klla. Tre flikar visas lngst 
  ner i fnstret. Klicka p fliken Klla om du vill visa eller 
  ndra kllan.

- Du kan ange vilken ljudsignal som ska anvndas nr du fr 
  e-post p fljande stt: 

  1. ppna egenskaper fr Ljud och multimedia p Kontrollpanelen. 
     Klicka p Visa alla alternativ p Kontrollpanelen om du 
     inte ser ikonen Ljud och multimedia.
  2. Klicka p Meddelande om ny e-post i listan Ljud.
  3. Vlj ett ljud frn listan Namn.
 
- Anvnd kommandot Kontrollera namn p Verktyg-menyn 
  eller i verktygsfltet Nya meddelanden om du vill ska 
  efter en persons e-postadress. Namnet stryks under nr 
  adressen har hittats.

- Om du vill skicka ett e-postmeddelande i formatet Oformaterad 
  text (utan HTML-formatering) klickar du p Oformaterad text 
  p Format-menyn. 

Om du vill anvnda Oformaterad text som standard fr alla 
meddelanden gr du s hr:

  1. Klicka p Alternativ p Verktyg-menyn och sedan p fliken 
     Skicka.
  2. Markera Oformaterad text under Format p e-postmeddelande. 
  
  Meddelanden frn diskussionsgrupper anvnder Oformaterad text 
  som standard, men ven den hr instllningen kan ndras under 
  Format p diskussionsgruppsmeddelande.

- Hgerklicka p verktygsfltet och anvnd de olika 
  menykommandona om du vill anpassa det.

- Du kan ndra storlek p fnster fr frhandsgranskning eller 
  meddelandelistan genom att dra i kanterna p dem.

- Du kan ndra delningen p fnster fr frhandsgranskning 
  eller stnga fnstren p fljande stt:

1. Klicka p Layout p Visa-menyn 
2. ndra de alternativen du vill.

- Om du vill visa e-postadressen till en avsndare 
  dubbelklickar du p meddelandet fr att ppna det och 
  dubbelklickar sedan p frfattarens namn i fltet Frn. Du 
  kan ven lgga till personen i Adressboken genom att 
  hgerklicka p namnet och sedan klicka p Lgg till i adressbok.

- Om du vill visa svar p ett srskilt meddelande i en 
  diskussionsgrupp klickar du p plustecknet (+) bredvid 
  meddelandet. Svaren visas indragna under meddelandet.

- Du kan lmna en kopia av dina e-postmeddelanden p 
  servern om du vill. Stll in det hr alternativet p fljande 
  stt: 

  1. Klicka p Konton p Verktyg-menyn. 
  2. Markera det konto du vill gra ndringar i och klicka p 
     Egenskaper. 
  3. Klicka p fliken Avancerat och markera kryssrutan Lmna 
     en kopia av meddelandena p servern.

- Du kan ska efter diskussionsgrupper som innehller 
  specifika ord i sina namn. Gr s hr:

  1. Klicka p Diskussionsgrupper p Verktyg-menyn. 
  2. Skriv in orden avgrnsade med mellanslag i rutan Visa 
     diskussionsgrupper som innehller.

  Du kan ven ska efter beskrivningar av diskussionsgrupper. 
  Om det inte visas ngon beskrivning gr du s hr: 

  1. Klicka p Konton p Verktyg-menyn. 
  2. Markera diskussionsgruppskontot du vill gra ndringar i 
     och klicka p fliken Avancerat under Egenskaper. 
  3. Markera kryssrutan Anvnd beskrivningar av 
     diskussionsgrupper. 
  4. Klicka p Verktyg-menyn igen och sedan p Diskussionsgrupper. 
  5. Klicka p terstll lista i fnstret fr diskussionsgrupper.

- Om du vill flytta p kolumner drar du och slpper 
  kolumnrubrikerna. Du kan ndra storlek p kolumner genom 
  att dra i den hgra kanten p kolumnrubriken. 

- Om du vill lgga p gr du s hr:

  1. Vlj Arbeta offline p Arkiv-menyn
  2. Klicka Ja nr du fr frgan om du vill lgga p.

- Om du vill att Outlook Express regelbundet ska ansluta och
  kontrollera om ny e-post finns gr du s hr:

  1. Klicka p Alternativ p Verktyg-menyn och klicka sedan p 
     fliken Allmnt.
  2. Kontrollera att alternativet Skicka och ta emot nya 
     meddelanden var X minut r aktiverat. 
  3. ndra instllningen "Om datorn inte r ansluten vid det 
     tillfllet" till "Anslut alltid" eller "Anslut om inte 
     Arbeta offline r markerat". 

- Om ngot av dina e-post- eller diskussionsgruppskonton krver 
  att du ansluter till en specifik Internet-leverantr, markerar 
  du alternativet "Anslut alltid till det hr kontot med" och
  klickar p lmpligt konto. Detta alternativ finns tillgngligt
  p fliken Anslutning i dialogrutan Egenskaper fr varje konto.
  Detta alternativ anvnds frmst av personer som har mer n en
  anslutning, till exempel ett lokalt ntverk och en 
  fjrranslutning, eller tv fjrranslutningar.

- Om du vill kontrollera om du har nya meddelanden vid start 
  gr du s hr:

  1. Klicka p Alternativ p Verktyg-menyn och klicka sedan 
     p fliken Allmnt.
  2. Markera alternativet "Skicka och ta emot nya meddelanden 
     var X minut".
  3. Kontrollera sedan att du har markerat alternativet 
     "Inkludera det hr kontot nr du anvnder Skicka och ta 
     emot alla". Det hr alternativet finns p fliken Allmnt 
     i dialogrutan Egenskaper fr respektive konto. 

  Observera att Alternativet "Frga om jag vill ringa upp en 
  anslutning" initierar endast en anslutning. Ingen skning 
  efter ny e-post grs.
  
- Alternativet "Frga om jag vill ringa upp en anslutning" 
  frgar dig alltid om du vill ansluta via ett modem ven om 
  du har en lokal ntverksanslutning. Avmarkera detta 
  alternativ om du i frsta hand anvnder den lokala 
  ntverksanslutningen.

- Om du vill inaktivera alternativet "Anslut automatiskt" 
  fr ngon av dina fjrranslutningar klickar du p Avbryt 
  nr du ansluter till kontot. Fjrranslutningsfnstret visas. 
  Avmarkera kryssrutan Anslut automatiskt.

- Om du kr Outlook Express p Windows NT och behver lgga 
  till std fr ett annat sprk gr du s hr:

  1. ppna Egenskaper fr Tangentbord p Kontrollpanelen. 
     Klicka p Visa alla alternativ p Kontrollpanelen om du 
     inte ser ikonen Tangentbord.
  2. Klicka p Lgg till och flj instruktionerna p skrmen. 

  Nu installeras de lmpliga NLS-filerna (National Language 
  Support). Du behver inte anvnda den kopplade 
  tangentbordslayouten.


============================================
Del 6: SUPPORT FR MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS
============================================

Den senaste informationen om Outlook Express hittar du p 
webbsidan p http://www.microsoft.com/windows/oe/. 
De flesta av dina frgor kan antagligen besvaras hr.

Det finns en diskussionsgrupp fr Microsoft Outlook Express 
som ven erbjuder support frn andra anvndare:

- news://msnews.microsoft.com/microsoft.public.windows.inetexplorer.ie5.outlookexpress

Flj instruktionerna i avsnittet om felskning ovan om du vill 
lsa den.

Den hr platsen r utmrkt att beska om du har ngra 
problem. Ofta har ngon haft samma problem och har skickat 
in en lsning.

Om du vill ha svar p avancerade supportfrgor gr du till 
http://support.microsoft.com/support.

