本文档提供最新信息和已知问题用于补充 现有的“帮助”和其他 NetMeeting 文档。
本文档提供最新信息和已知问题用于补充现有的“帮助”和其他 NetMeeting 文档。 本文档中的信息（包括引用的 URL 和其他 Internet Web 站点）可能变动，恕不另行通知，仅供参考。使用本文档的全部风险和后果由用户个人承担，Microsoft 公司不做任何担保，不论明确的，或是暗示的。例子中涉及的公司、组织、产品、人物和事件均属虚构。与任何真实的公司、组织、产品、人物或事件无关，如有雷同，纯属巧合。遵守任何适用的版权法是用户的责任。在不限制版权所辖权利的前提下，未经 Microsoft Corporation 的明确书面许可，无论出于何种目的，均不得以任何形式或借助任何手段（电子、机械、影印、录音或其他手段）复制或传播书中的任何部分，或将其存储于或引入检索系统。
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(c) 1999 Microsoft Corporation，保留所有权利。
DirectSound、DirectX、FrontPage、IntelliMouse、Microsoft、MS-DOS、MSN、NetMeeting、PowerPoint、WebTV、Windows 和 Windows NT 是 Microsoft Corporation 在美国和/或其他国家（地区）的注册商标或商标。
本文档中提到的真实公司和产品的名称可能是其各自所有者的商标。
系统要求和安装 |
音频 |
常规信息 |
视频 |
一般常见问题 |
关守和网关 |
发出呼叫 |
远程桌面共享 |
接收呼叫 |
安全性 |
Microsoft Internet 目录 |
Windows NT 问题 |
程序共享 |
卸载 NetMeeting |
白板 |
辅助特性 |
聊天 |
Microsoft Windows NetMeeting 允许通过 Internet 进行实时音频、视频和数据通讯。NetMeeting 要求满足以下最低配置：
- Microsoft Windows 95 或 Windows 98
- 90 MHz Pentium 处理器
- 16 MB RAM
- Microsoft Internet Explorer 4.01 或更高版本
--或者--
- Microsoft Windows NT 4.0 （要求 Microsoft Windows NT 4.0 Service Pack 3 或更高版本才能共享 Windows NT 上的程序）
- 90 MHz Pentium 处理器
- 24 MB RAM
- Internet Explorer 4.01 或更高版本
强烈建议在安装 Microsoft NetMeeting 这个版本之前先卸载较早的 beta 版。
安装过程中键入 NetMeeting 安装位置时如果使用特殊字符，如“\\”、扩展 ANSI 或双字节字符，那么 NetMeeting 可能无法正确安装。
如果在 Windows 95 或 Windows 98 和 Windows NT 之间双重引导，那么必须在不同的操作系统内使用各自的文件夹安装 NetMeeting。NetMeeting 无法从双重引导计算机两个操作系统上的同一个默认安装目录正常运行。
NetMeeting 在快速 Internet 连接下工作效率最高，例如每秒 56 KB 或更快的调制解调器或局域网 (LAN)。
为得到最佳查看效果，应该使用 800x600 或更高的分辨率，也可以使用紧凑模式。
在 Resource Kit 创建的 NetMeeting 程序包中，“帮助”可能引用 NetMeeting 自定义版本中不存在的用户界面元素。
您必须有 32 位 TCP/IP 堆栈和 Windows 套接字才能使用 NetMeeting。NetMeeting 已经用 Windows 95、Windows 98 及 Windows NT 4.0 中内置的 32 位 TCP/IP 和 Windows 套接字测试过。
NetMeeting 无法通过 SLIP 连接或其他模拟 SLIP/PPP 连接正常工作。
有关产品支持的详细信息，请参阅 Windows 或 NetMeeting 文件夹中的 Support.txt 文件。
如果您正在使用第二版 Windows 98 的预装 OEM 版本，将无法使用控制面板上的“添加/删除程序”的“安装/卸载”选项卡来卸载 NetMeeting。如果安装独立的 NetMeeting 版本，则 NetMeeting 将显示在“安装/卸载”选项卡上。
NetMeeting 包含对 H.323 音频和视频会议标准以及 T.120 数据会议标准的支持。可以用 NetMeeting 向兼容 H.323 和 T.120 的产品发送呼叫，并接收来自这类产品的呼叫。使用来自第三方的相应设备和服务，NetMeeting 可以向使用 H.323 网关的电话发送呼叫。NetMeeting 还可以向 H.323 多路会议单元 (MCU) 发送呼叫，并参加多路音频/视频会议。
运行 NetMeeting 时，不能更改计算机的显示分辨率或颜色深度。要更改这些设置，请先关闭 NetMeeting。
如果启动某个试图更改显示分辨率或颜色深度的程序（如 DirectX 游戏）的同时运行 NetMeeting，由于 NetMeeting 锁定显示分辨率和颜色深度，因此该程序可能无法启动。要解决这个问题，请在启动其他程序之前关闭 NetMeeting。
如果使用 NetMeeting 3.0 或更高版本主持会议并设置首选项（其他人无法共享、启动聊天等），这些首选项将无法阻止 NetMeeting 2.x 计算机使用这些功能。
如果已经安装了 NetMeeting，则无法在计算机上运行 ReachOut 5.0。
您可以使用控制面板上的“网络”查找 NetMeeting 作为 NetBIOS 名称使用的名称。其他人在 NetMeeting 中用您的 NetBIOS 名称呼叫您。
查找 NetMeeting 作为 NetBIOS 名称使用的名称
- 在“控制面板”中双击“网络”。
- 在“标识”选项卡上，记下“计算机名称”，就是 NetMeeting 用作 NetBIOS 名称的名称。
如果针对多个用户使用“用户配置文件”以便在网络的所有计算机上维护 Windows 首选项，那么必须在切换计算机时再次运行音频调节向导。
Microsoft FrontPage 和 NetMeeting 当前使用相同的文件类型 (.cnf)。NetMeeting 使用该文件类型进行快速拨号。
如果正在运行 Windows 95 4.00.950B 版本，并且在启动 NetMeeting 时取消出现的“拨号网络”对话框，NetMeeting 看起来停止响应，两分钟后将正常运行。然而，直到手动连接到您的 Internet 服务提供商，然后在“呼叫”菜单上选择“登陆到”[目录服务器]，才能登陆目录服务器。
某些 ISDN 设备配置为自动连接到网络。这可能导致 ISDN 设备在 NetMeeting 运行时试图连接到网络。为了防止这种情况发生，请关闭 ISDN 设备上的“自动拨号”。
只能同时连接一个有音频和/或视频的人。
某些活动导致在参加会议的计算机之间发送大量数据（例如，在传输大文件时使用音频或共享一些程序）。在极端情况下，这可能导致会议变得非常慢。为了解决这个问题，请停止一个或多个会议活动。
共享 Microsoft DirectX、OpenGL、MS-DOS 和图形集中的游戏及 .avi 文件得不到支持并且可能无法正常工作。
在有不同语言设置和键盘布局的计算机之间可能无法执行数据共享、白板和聊天。
NetMeeting 支持使用 Windows 95、 Windows 98 及 Windows NT 4.0 和更高版本中的系统策略来设置企业环境中的默认配置。NetMeeting 系统策略是被证明的，一个系统策略文件将包括在 NetMeeting Resource Kit 中。详细信息，请参阅 Windows NetMeeting Web 站点的商业用户部分，位于：http://www.microsoft.com/netmeeting/reskit。
如果在脱机模式下使用 Internet Explorer 4.0，并且尝试启动 NetMeeting，NetMeeting 不会自动连接到 Internet。为解决这个问题，请使用远程访问服务 (RAS)（用于 Windows NT 计算机）或拨号网络（用于 Windows 95 和 Windows 98 的计算机）进行拨号，或者在 Internet Explorer 中单击“文件”菜单，然后单击“脱机工作”清除复选标记。
在已经加入会议之后，“会议设置”将禁止启动 NetMeeting 聊天、白板和文件传输。但是，如果在加入主持的会议之前就已启动计算机上的这些程序，则“会议设置”不会禁止这些程序工作。
在运行 NetMeeting 时尚未连接 MSN 服务的 MSN 用户，如果打开“找到某人”对话框，则可能会看到多个 MSN 登录窗口。
NetMeeting 3.0 或更高版本可能不支持某些作为输入信号源的电视调谐卡。这时，请询问电视调谐器的生产商，以获得当前的驱动程序。
如果您已经指定仅接收安全呼叫，请注意 Office 2000 程序并不支持安全会议。如果您关闭 NetMeeting 并使用 Office 2000 程序（依次单击“工具”、“联机协作”和“会议开始”）主持会议，则会议将是不安全的。
可以将 NetMeeting 呼叫发送给多个用户。
可以使用 Microsoft 维护的 Microsoft Internet 目录查找其他 NetMeeting 用户。要查看 Microsoft Internet 目录，请单击“呼叫”，然后单击“目录”。
注意 如果 Internet 连接使用不支持 NetMeeting 的代理服务器，则您不能在 Internet 上呼叫在基于 Web 的目录服务器上找到的人。
此外，如果无法使用计算机名连接到某些人，请尝试使用他们的 IP 地址。
如果使用了两个不同的网卡并有两个活动的网络连接，则将无法连接到目录服务。
如果要通过局域网或代理服务器进行呼叫，而 MSN 或拨号网络显示一个连接对话框，则可以禁用该对话框。
禁用连接对话框
- 在“控制面板”中，双击“Internet 选项”（Windows 95 中是“Internet”)。
- 在“连接”选项卡上，单击“从不进行拨号连接”。
某些 MCU 区分大小写，因此应该键入正确的大写会议名称来发出呼叫。
您可能必须使用向关守注册的别名登录到关守来呼叫 MCU 会议。请与系统管理员联系以便获得详细资料。
如果您指定由关守来发出呼叫，则您可以用您的帐号名或电话号码登录，或者您可以同时指定两个选项。
网络带宽是 NetMeeting 所使用的网络连接速率。您可以随时更改 NetMeeting 的网络带宽，但是，由于所使用的编解码器取决于带宽设置，因此选择不同的设置会影响音频或视频性能。
注意设置网络带宽
- 在“工具”菜单上，单击“选项”。
- 在“常规”选项卡上，单击“带宽设置”。
- 单击下面的一个选项：
- 14400 bps 的调制解调器
- 28800 bps 或更快的调制解调器
- 电缆、xDSL 或 ISDN
- 局域网
如果正在运行 NetMeeting 并且没有选中“呼叫”菜单上的“请勿打扰”，就可以准备接收拨入的呼叫了。
您可以建立的并发连接有数量限制，这取决于 TCP/IP 注册表中的配置。
Microsoft Internet 目录是 NetMeeting 的特性，它支持 MSN Messenger Service，这个快速消息传递程序可以当您的朋友或家人联机时通知您。
添加到 MSN Messenger Service 联系人列表中的用户将在 NetMeeting 中的 Microsoft Internet 目录 中显示为联系人。
通过 Microsoft Internet 目录，您可以使用 MSN Messenger Service 或 NetMeeting 查看联系人是否联机以便即时通讯。您也可以直接从 MSN Messenger Service 对 Hotmail 联系人进行 NetMeeting 呼叫。
要建造自定义的 Microsoft Internet 目录，需要为自己创建 Hotmail 电子邮件帐户并安装 MSN Messenger Service。NetMeeting 和 MSN Messenger Service 和 Hotmail 一起提供联系人列表。
要创建 Hotmail 帐户，请按照以下站点的指示：
http://www.hotmail.com/
要安装 MSN Messenger Service，请按照以下站点的指示：
http://messenger.msn.com/
一旦设置了 Hotmail 帐户并安装好 MSN Messenger Service，您就可以向 MSN Messenger Service 联系人列表添加用户了。可以将用户的 Hotmail 帐户添加到联系人列表中。添加到 MSN Messenger Service 中的联系人可以从 NetMeeting 中的 Microsoft Internet 目录看到。
您可以直接从 NetMeeting 中的 Microsoft Internet 目录以及直接从 MSN Messenger Service 呼叫 Hotmail 联系人。
一旦创建了个性化的联系人列表，登陆 MSN Messenger Service 时就可以在 Microsoft Internet 目录中看到所添加的人的姓名。如果没有登陆 MSN Messenger Service，系统将提示您登陆。
有关使用 MSN Messenger Service 的详细信息，请访问 Web 站点：
http://messenger.msn.com/
向 MSN Messenger Service 添加 Hotmail 联系人
- 在 MSN Messenger Service 中，单击“文件”菜单上的“添加联系人”，然后按照出现的提示操作。
注意
- 您可以直接从 NetMeeting 中的 Microsoft Internet 目录以及直接从 MSN Messenger Service 对 Hotmail 联系人进行 NetMeeting 呼叫。
- 添加到联系人列表中的用户必须有 Hotmail 电子邮件帐户。
从 NetMeeting 呼叫 Hotmail 联系人
- 在 NetMeeting 中，请单击“在目录中找到某人”按纽。
- 在“选择目录”中，请单击“Microsoft Internet 目录”。
- 在“当前联机的联系人”中，单击要呼叫的 Hotmail 联系人。
从 MSN Messenger Service 对 Hotmail 联系人进行 NetMeeting 呼叫
- 在 MSN Messenger Service 中，在“工具”菜单上，指向“发出邀请”，单击“启动 NetMeeting”，然后执行下面的一项操作：
- 单击联系人列表上的 Hotmail 联系人。
- 单击“其他人”，键入要呼叫的用户的登陆姓名，在“服务”中，选择服务，然后单击“确定”。
注意
- 如果在使用 MSN Messenger Service 的同时聊天，并且要启动 NetMeeting 呼叫 Hotmail 联系人，请在“文件”菜单上，指向“邀请”，然后单击“启动 NetMeeting”。
会议中的任何人都可以与其他与会者共享程序。在使用程序共享功能时，其他人可以看到程序。在允许控制时，其他人既可以看到也可以使用程序。
运行 NetMeeting 2.x 的用户不能控制由运行 NetMeeting 3.0 或更高版本的计算机共享的程序。
使用该版本的 NetMeeting 可以与大量用户共享程序。但是，如果在会议中有运行 NetMeeting 2.0 的计算机并且超过三个用户正在共享，那么该计算机将无法共享程序。可以成功加入到会议中的最大用户数取决于有效的网络带宽和与会者计算机的速度。
Windows NT 用户只有安装了 Windows NT 4.0 Service Pack 3 或更高版本才能共享程序。
如果 NetMeeting 安装目录的路径包含扩展字符，则无法共享程序。
Windows 95 用户：如果共享 MS-DOS 会话，则不能用键盘在计算机之间来回控制，必须使用鼠标控制。
Internet Explorer 4.0 用户：如果共享 Windows Explorer 窗口并允许控制，并且与您共享窗口的人关闭了窗口，那么随后打开的所有程序和窗口都将被共享。为了在这种情况下撤消共享，请再次打开 Windows Explorer 窗口并取消共享。
在共享程序并决定允许其他人控制它时，远程用户可以使用程序中的“文件打开”和“文件保存”对话框获得对计算机或网络的访问，或者删除上面的文件。
如果您控制了共享程序并且使用快捷键，那么快捷命令将应用于共享程序而不是共享框架菜单。快捷键对共享框架中的菜单无效。
建议在共享程序和允许控制时不要让计算机无人照看。
在共享的程序中启动其他程序时（例如在 Microsoft Word 内启动 Microsoft Excel 电子数据表），最新启动的程序有可能无法正常共享。
不能将对象拖到共享程序或从共享程序将对象拖到桌面。
如果使用 Microsoft IntelliMouse 并共享程序，那么当调整共享框架时鼠标滑轮可能不能正常工作。
在与“输入法编辑器”(IME) 共享程序时，应该显示 IME 状态栏以便其他人使用鼠标激活 IME。
如果 IME 不支持显示状态栏，或者其他人在激活 IME 时遇到问题，那么可以为他们激活或取消激活 IME。
如果在会议期间 IME 窗口的重新绘制失败，那么可以通过在桌面上任何地方单击来强迫它重新绘制。
在安装了其他有程序共享或远程控制功能的产品的计算机上可能无法通过 NetMeeting 共享程序。
当其他人正在控制被共享的程序时，在主持人的桌面上，主持人的共享界面（共享的框架、共享对话框以及任何从其他计算机创建的共享框架）将被“隐藏”起来。当主持人再次取得控制权时，共享界面（以及任何由他人共享的程序）将会出现。
NetMeeting 用户可以在白板上同时绘图。会议中的每个人、都可以看到白板上画的内容。当会议中的某个人运行白板时，它将显示在每个人的屏幕上。
如果正在使用 1152x864 或更高的桌面分辨率，白板不会最大化到全屏。
在运行 Windows NT 的计算机和运行 Windows 95 或 98 的计算机之间进行的会议中，双字节字符集 (DBCS) 字符可能无法正确转换。
使用聊天可以键入消息以便其他用户查看。当会议中的某个人运行聊天时，每个人的屏幕上都会出现聊天窗口（如果他们都使用 NetMeeting 3.0 或更高版本）。
如果正在参加使用 NetMeeting 3.0 或更高版本的聊天者的会议，则 NetMeeting 2.11 聊天者可能无法关闭聊天窗口。
聊天文件可以用 .htm 文件扩展名保存，然后在 Internet 浏览器中打开。
在某些情况下 NetMeeting 2.x 的聊天无法同 NetMeeting 3.0 或更高版本的聊天程序进行互操作。
要使用 NetMeeting 的音频功能，需要声卡、扬声器和麦克风。
只支持同另外一个人的音频操作。
根据声卡、麦克风和连接的不同，声音质量可能有很大的不同。
如果以任何方式修改声卡设备驱动程序，例如升级到全双工驱动程序，则需要再次运行音频调节向导以便 NetMeeting 正常工作。
在与 NetMeeting 2.0 用户进行的呼叫中，如果由于某些原因使音频停止，那么 2.0 用户可能无法重新启动它。必须退出呼叫并再次启动。
在音频调节向导中可能会得到消息，声明声卡得不到支持。发生这种情况的原因是声卡不支持使用 NetMeeting 时所需的一些功能。即使在得到该消息的情况下 NetMeeting 中的音频功能也会工作，但是可能会得到比较差的音频质量。
如果声卡得不到支持，那么可与制造商联系获得更新的声卡驱动程序。
如果为捕获设备使用 ATI All-In-Wonder 硬件主板，则可能导致在开始呼叫时麦克风和音频无效。要解决这个问题，可以在 NetMeeting 中重新启用麦克风和音频。
在 NetMeeting 中重新启用麦克风和音频
- 请双击状态区域中的扬声器图标。
- 单击“选项”，然后单击“属性”。
- 单击“录音”，单击“确定”，然后重新选择麦克风作为录音输入源。
如果使用由 Turtle Beach、Yamaha、SoundBlaster（基于 Ensoniq 的 AudioPCI 类型除外）、Diamond、Crystal 或 Microsoft USB speakers 制造的声卡，那么通过启用 DirectSound 可以缩短音频反应时间。默认情况下不启用该选项。
通过启用 DirectSound 可以获得改进的音频质量。
启用 DirectSound
- 在“工具”菜单上单击“选项”。
- 在“音频”选项卡上选定“为增强音频性能启动 DirectSound”复选框。
如果全双工声音质量不稳定，请将 NetMeeting 转换到半双工声音质量。
在 NetMeeting 中转换到半双工声音质量
- 确保不在 NetMeeting 呼叫中。
- 在“工具”菜单上单击“选项”。
- 在“音频”选项卡上，清除“启动全双工音频以便可以在接收音频的同时说话”复选框。
建议在音频会议过程中不要在全双工和半双工之间前后切换。
如果在使用 NetMeeting 时有音频质量或声卡方面的问题，那么问题可能与硬件配置或驱动程序安装有关。要获得解决这些问题的帮助信息，请参阅最新的 NetMeeting 支持信息。
查看最新的 NetMeeting 支持信息
- 单击“帮助”菜单上的“联机支持”。
如果计算机有多个音频设备，那么应该确保在音频调节向导中选定的音频设备与“控制面板”的“多媒体”属性中所作的选择匹配。
如果升级计算机的处理器，那么应该再次运行音频调节向导。
当处于使用 NetMeeting 的音频会议中时，会出现能够录制声音的程序（例如 Microsoft PowerPoint）。但是，由于 NetMeeting 已经使用了声卡，因此其他程序实际上无法录音。
如果将 Windows 波形输出平衡控制调到右端，那么将关闭所有 NetMeeting 扬声器的音量。
如果您的计算机和您呼叫的计算机都有 Windows 驱动程序模式 (WDM) 音频驱动程序，那么在第一次连接时可以听到静电噪声。如果发生这种情况，请禁用 DirectSound。
禁用 DirectSound
- 单击“工具”菜单上的“选项”。
- 在“音频”选项卡上清除“为增强音频性能启动 DirectSound”复选框。
要用 NetMeeting 发送视频，需要与计算机的并行（打印机）端口或 USB 端口连接的视频捕获卡和照相机或视频照相机。您将无法在处理器比 Pentium 慢的计算机上发送视频。
与通过计算机并行端口连接的照相机相比，拥有视频捕获卡的照相机使用的计算机处理资源更少。 建议只有在计算机是 Pentium 或更高处理器时才使用彩色并行端口照相机。
一次只能支持与一个人的视频操作。
超过 28.8 Kbps 调制解调器连接的视频其默认设置是“更好的质量”。
更改视频质量设置
- 请单击“工具”菜单上的“选项”。
- 在“视频”选项卡上，调整“视频质量”选项。
视频预览窗口可能不是在选项对话框中选定的大小。
在多用户会议中运行视频可能降低会议中所有计算机的性能。例如，在共享调制解调器的过程中打开视频窗口可能使其他人很难控制程序。
如果安装了多个视频设备，或者没有正确卸载以前安装的视频设备，那么将无法使用视频。如果视频设备没有正确卸载并且在 NetMeeting 中启用了视频，那么存留的照相机软件可能重复警告它找不到照相机。
如果在使用 NetMeeting 中视频功能的过程中断开照相机，那么照相机的软件可能显示消息说明照相机没有响应。可以从照相机软件使这些消息无效。
从照相机软件使这些消息无效
- 单击“工具”菜单上的“选项”。
- 在“视频”选项卡上，清除“在每次呼叫开始时自动发送视频”复选框。
如果正在运行使用视频头的其他程序，NetMeeting 中的视频功能可能失效。
如果视频窗口的某些区域包含错误的颜色，那么照相机可能会注意亮度不够的区域。某些视频驱动程序提供低亮度过滤选项。
如果在暗的地方使用视频功能，那么某些照相机会导致计算机运行非常慢甚至不响应。
如果视频捕获设备预览视频失败，那么可能是没有安装正确的显示编码解码器（例如YUV 或 I420）。可以从下列站点下载最新的 Intel Indeo Video 版本：http://developer.intel.com/ial/indeo/video。
任何时候使用视频时，Winnov 照相机用户的音频输入将自动切换。如果视频使用 MXC 连接，那么照相机输入将用于音频。如果视频使用 Composite 或 S-Video 连接，那么线路输入将用于音频。
使用某些照相机可以减少 CPU 使用量，方法是手工调整“来源”和“格式”对话框中的设置而不是允许视频驱动程序软件自动完成设置。
手动调整视频来源和格式
- 单击“工具”菜单上的“选项”。
- 在“视频”选项卡上，单击“来源”或“格式”。
如果使用 ATI All-In-Wonder 硬件板的 WDM 驱动程序，可能无法在 NetMeeting 中获得视频功能。
在“选项”对话框的“视频”选项卡上，如果选中“在视频预览窗口中显示镜像”，则图象在计算机的“我的视频”窗口将显示为颠倒的。
禁用镜像
- 单击“工具”菜单上的“选项”。
- 在“视频”选项卡上，单击“在视频预览窗口中显示镜像”。
建议在呼叫过程中不要更改关守和注册信息。
某些程序（例如用于 Windows 98 的 Microsoft WebTV）、网卡和 PPP 适配器分配的 IP 地址可能干扰关守注册。
使用“远程桌面共享”，NetMeeting 3.0 或更高版本可以呼叫运行“远程桌面共享”服务的无人值守计算机（主机），然后访问该计算机的共享桌面。一旦连接后，就可以在主机计算机能够访问的主机共享桌面和任何程序中工作了。
Windows 95 和 Windows 98 中，在“远程桌面共享”会话时应该禁用高级电源管理，或者断开会话。
管理员可以给予用户通过“远程桌面共享”访问计算机的权力而不必给予他们拥有管理员特权的帐号。这可以通过创建名为“NetMeeting RDS Users”的组并将这些用户帐号添加到该组来完成。
要使用 RNS 连接您的计算机，您必须知道您计算机的 IP 地址或被呼叫的计算机的计算机名。
查找计算机的 IP 地址
- 在“帮助”菜单上，单击“关于 Windows NetMeeting”。
计算机的 IP 地址将显示在窗口的左下端。
当您访问将 NetMeeting 嵌入浏览器用户界面的 Web 页时，远程桌面共享将被自动禁用。它需要手工启用。
如果 IP 地址是动态指定的（如用于拨号网络的 IP 地址），则当网络丢失连接后，RDS 服务器将无法恢复 RDS 会话。解决办法是完成以下步骤。
网络丢失连接之后恢复 RDS 会话
- 使 RDS 不活动。
- 运行 Windows IP 配置使用程序（对于 Windows 95 和 Windows 98 是 winipcfg.exe，对于 Windows NT 4.0 是 ipconfig.exe）。
- 单击“全部释放”，然后单击“全部更新”。
- 重新激活 RDS。
在安全的仅数据呼叫中，音频和视频控制以及菜单项目将灰显，但是在当前会话过程中它们保持活动。
Windows NetMeeting 只认可 Windows 系统证书存储区中的证书。从使用专用证书存储区的浏览器（例如 Netscape Communicator 4.5）获得的证书不能与 NetMeeting 一起使用。如果用 Netscape Communicator 导出然后用 Internet Explorer 导入这样的证书时可以使用它们。
如果取消 Windows 登陆对话框，NetMeeting 可能无法使用 Windows 95 或 Windows 98 中的 NetMeeting 证书进行安全呼叫。要解决这个问题，启动 Windows 98 时请不要取消登陆提示。
如果多个用户同时登陆到同一台 Windows 95 或 Windows 98 计算机，可能产生无效证书的问题。要解决这个问题，请为登陆到这台计算机的每个用户都创建单独的配置文件。这样可以确保证书在单独的配置文件里。
当正在呼叫中时，“找到某人”和“发出呼叫”对话框中的安全复选框将被禁用。此外，如果在显示这些对话框时发生呼叫，则复选框将被自动禁用。
如果使用 Windows NT 4.0，只有当已经安装了 Windows NT 4.0 Service Pack 3 或更高版本才能共享程序。
在共享 16 位程序时，在计算机上运行的所有 16 位程序将同时自动被共享。
在 Windows NT 上启用程序共享对显示驱动程序的性能以及从屏幕获取信息的速率都有消极的影响。
某些 Creative Labs SoundBlaster 驱动程序（特别是那些 1997 年 1 月 15 日在其 Web 站点发送的驱动程序）与 NetMeeting 不兼容。Windows NT 4.0 中的 SoundBlaster 驱动程序可以与 NetMeeting 一起工作，最近发送的驱动程序也是如此，也支持全双工音频。
如果共享 32 位程序，然后插入对象包，那么可能遇到问题。对象包装程序是自动打开的，它被自动共享并在以后出错。原来的共享程序或 NetMeeting 将不会出错。
在配有无缝 Intel Pentium 芯片的计算机上安装 Windows NT 期间，如果启用浮点运算，NetMeeting 音频质量将会很差，甚至无法工作。
如果在 Windows NT 上使用 NetMeeting，而无法接收呼叫，请重新启动计算机并重试。
如果没有声卡，则必须手工指定连接的带宽。
指定连接的带宽
- 请单击“工具”菜单上的“选项”，单击“带宽设置”，然后在“网络带宽”下单击需要的带宽。
为了通过代理服务器登录到目录服务器，需要卸载“拨号网络”。
如果在发出呼叫后，NetMeeting 正在等待来自其他人的响应的消息持续一分钟以上，请退出并重新启动 NetMeeting，然后再次尝试与用户联系。
如果将计算机挂起，或者计算机设成自动挂起，恢复之后应退出然后重新启动 NetMeeting。
如果在电子邮件中接收到快速拨号，那么邮件程序可以将它转换为 (.txt) 文本文件。如果用 .cnf 扩展名将其重命名，就可以将该文件用作快速拨号。
可以使用控制面板上的“添加/删除程序”来卸载 NetMeeting。
卸载 NetMeeting
- 在“控制面板”中，双击“添加/删除程序”。
- 在“安装/卸载”选项卡上，单击“NetMeeting 3.01”，然后单击“添加/删除程序”。
- 如果对话框显示询问您是否重新启动计算机，请单击“是”。
注意
在 Windows 98 中，卸载 NetMeeting 时，不删除 NetMeeting 的桌面快捷方式和快速启动工具栏图标
安装 NetMeeting 之后如果卸载 Windows NT Service Pack 3，每次启动计算机时都会收到警告信息。要防止发生这种情况，请完成以下步骤。
防止卸载 Windows NT Service Pack 3 出现警报
- 关闭警报。
- 在 Windows “显示属性”对话框中，单击“取消”。
- 在 Windows “控制面板”中，单击“设备”。
- 单击“mnmdd”，然后单击“启动”。
- 将启动类型改为“禁用”，然后单击“确定”。
- 重新启动计算机。
可以使用 NetMeeting 和网关计算机呼叫语音邮件系统。要使用键盘拨打语音邮件扩展键，请使用下表：
要： |
请按： |
拨号 |
CTRL + [数字] 或 |
按星号键 |
CTRL + Shift + 8 或 |
按井号键 |
CTRL + Shift + 3 |