SERVICIOS DE ASISTENCIA DE MICROSOFT



Nombre de producto:	Internet Explorer 6 Service Pack 1

Soporte en lnea: para obtener los detalles de soporte ms actualizados
sobre este producto, visite la direccin
http://support.microsoft.com/directory/productsupportoption.asp  
o http://www.microsoft.com/spanish/soporte. 
En Canad visite http://www.microsoft.ca/support.

Condiciones: los servicios de soporte de Microsoft estn sujetos a los precios,
trminos y condiciones actuales, que pueden cambiar sin previo aviso.

En todo el mundo: las opciones de soporte, horario y precios en su pas o regin
pueden ser distintas de las ofrecidas en EE.UU.
Visite la direccin http://support.microsoft.com/directory/ww.asp para ponerse
en contacto con su oficina local para obtener ms detalles.

Opciones de soporte personal
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Opciones de autoayuda en lnea
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Obtenga la informacin en lnea. Pruebe con nuestras Preguntas ms comunes
(FAQ), WebCasts o busque en la Base del conocimiento (Knowledge Base) los
artculos relacionados con su problema en
http://support.microsoft.com/directory.


Productos incluidos con la venta de un equipo nuevo
---------------------------------------------------

Si su producto estaba incluido en la compra del equipo,
el fabricante del equipo proporciona asistencia tcnica para esta
versin del producto. Para obtener los detalles de contacto, vaya a
http://support.microsoft.com/directory/directory/oemdirectory.asp.


Soporte asistido con tarifa
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(a)  Enve su problema en lnea a http://support.microsoft.com/
     directory/onlinesr.asp.
(b)  Para recibir mayor informacin del soporte asistido con tarifa 
     informacin comunquese con su subsidiaria local.  
(c)  Para obtener soporte asistido con tarifa en EE.UU., llame al nmero
     (800) 936-5700. Los clientes de Canad deben ir a
     http://www.microsoft.ca/support para obtener la informacin de
     contacto de soporte ms actualizada.

Soporte internacional
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Importante!  Los nmeros de telfono de las subsidiarias de Microsoft
             estn sujetos a cambios. Para obtener la lista ms reciente,
             visite http://support.microsoft.com/directory/ww.asp. Si no hay ninguna
             oficina de una subsidiaria de Microsoft en su pas o regin, pngase
             en contacto con el establecimiento en que obtuvo el producto Microsoft.


Informacin de subsidiarias internacionales
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Argentina
Microsoft de Argentina S.A.
Servicios al Cliente: (54) (11) 4316-4600
Fax: (54) (11) 4316-4698
Soporte Tcnico: (54) (11) 4316-4664 

Bolivia
Microsoft Bolivia
Soporte Tcnico: 0800-3443
Atencin a Clientes: 0800-2029

Brasil
Microsoft Informtica Ltda.
Telfono: (55) (11) 5504 - 2155
Fax: (55) (11) 5504 - 2227/5504-2228
Soporte Tcnico: (55) (11) 3444 - 6844
Soporte Tcnico Fax: (55) (11) 5506 - 7621
Fax Automtico: (55) (11) 5506 - 8506
Servicios al Cliente: (55) (11) 5853 - 2345
Fax de Servicios al Cliente : (55) (11) 5853 - 2343
Soporte Tcnico:  http://www.microsoft.com/brasil/suporte/ 
servicio al Cliente:http://www.microsoft.com/brasil/atendimento/   

Caribe
Microsoft Caribbean, Inc.
Telfono: (787) 268-8528
Fax: (787) 273-3636
Soporte Tcnico: 1-877-672-3842
Correo Electrnico para soporte tcnico: mscasup@microsoft.com
Centro de Servicios: (800) 297 5982, para cdigos de reas 787 & 809 solamente,
506-298-2000 (para otras reas)
Correo Electrnico para Atencin a Usuarios: msccatus@microsoft.com

Centro Amrica
Soporte Tcnico: (506) 298 2020
Correo Electrnico para soporte tcnico: mscasup@microsoft.com
Customer Service/Centro de Servicios: (506) 298 2000
Customer Service E-mail/Correo Electrnico para Atencin a 
Usuarios:msccatus@microsoft.com

Chile
Microsoft Chile S.A.
Telfono: 800-330-6000 

Colombia
Microsoft Colombia
Lnea de Respuesta Microsoft (Santaf de Bogot D.C.)
Telfono: (91) 524-0404
Para llamadas desde fuera de Bogot: 9800-5-10595 / 9800-9-10595
Fax: (91) 524-0405

Ecuador
Microsoft del Ecuador S.A.
Telfono: (593) (2) 258 025
PBX: (593) (2) 263-820
Fax: (593) (2) 262-894

Espaa
Telfono: 902 197198

Mxico
Microsoft Mxico, S.A. de C.V.
Aplicaciones y Sistemas Operativos de Escritorio: (52) (5) 267-2199 
mslowend@msmexico.com.mx  
Herramientas de Desarrollo y Sistemas Avanzados: (52) (5) 267-2190 
mshighend@msmexico.com.mx 
Atencin a Clientes: (52) (5) 267-2191 
clientes@msmexico.com.mx  
Atencin a Distribuidores: (52) (5) 267-2110 
directmx@msmexico.com.mx 
Fax: (52) (5) 267-2119 

Panam
Microsoft de Panam, S.A.
Soporte Tcnico: (506) 298 2020
Correo Electrnico para soporte tcnico: mscasup@microsoft.com
Centro de Servicios: (800) 506-0001
Correo Electrnico para Atencin a Usuarios: msccatus@microsoft.com

Paraguay
Microsoft Paraguay
Atencin al Cliente: (595) (21) 498-190
Soporte tcnico: (595) (21) 495-865

Per
Microsoft Per S.A.
Atencin al Cliente: (51) (1) 215-5002
Soporte Tcnico: (51) (1) 215-5005
InfoEmpresa: (51) (1) 215-5006
Informacin sobre Eventos: (51) (1) 215-5010
Fax: (51) (1) 215-5004

Puerto Rico
Microsoft Puerto Rico
Soporte Tcnico: (787) 268-8528 1-877-672-3842
Correo Electrnico para soporte tcnico: mscasup@microsoft.com
Centro de Servicios: (800) 297 5982 para cdigos de reas 787 & 809 solamente
Correo Electrnico para Atencin a Usuarios: msccatus@microsoft.com

Repblica Dominicana
Ver Caribe

Uruguay
Microsoft Uruguay
Soporte Tcnico: (598) (2) 908-0998/1998
Atencin a Clientes: (598) (2) 916-4445
Atencin a Canal: (598) (2) 916-4446

Venezuela
Microsoft Venezuela S.A.
Telfono: (58)(212)276-0500
Fax: (58)(212)276-0600
Atencin al Cliente: (58)(212)0800-MICROSOFT (0800-6427676)
Correo Electrnico para Atencin al Cliente: msven@microsoft.com.ve 
Soporte Tcnico: (58)(212)0500-MICROSOFT (0500-6427676)
Correo Electrnico para Soporte Tcnico: mssoporte@microsoft.com.ve 
Atencin al Canal: (58)(212)0800-MSCANAL (0800-6722625)
Correo Electrnico para Atencin al Canal: mscanal@microsoft.com.ve 
Registro de Eventos: (58)(212)0500-MSEVENTOS  (0500-6738368) 
Correo Electrnico para Registro de Eventos: mseventos@microsoft.com.ve
